Modulbeschreibung - Konfliktmanagement und Personalführung

Nummer	EKP
ECTS	3.0
Anspruchsniveau	advanced
Inhaltsübersicht	Dieses Modul bereitet die Studierenden auf Ihre Rolle als zukünftige Führungspersonen im Personalwesen vor. Die Studierenden entwickeln ihre Kommunikationsfähigkeit, um einerseits die potentiellen Konflikte innerhalb der Mitarbeitenden zu verstehen und zu lösen, und andererseits, ihr Personal besser zu führen. Personenwahrnehmung Gesprächstechniken Führungsmodelle und Führungsstile Führungsinstrumente Delegationsgespräch Mitarbeiter Motivation Konfliktklassifikation und Konflikttypen Konfliktmanagementstile Mobbing
Lernziele	Die Studierenden können auf die interpersönlichen Konflikte adäquat reagieren und diese gegebenenfalls abschwächen können der Eskalation von Konflikten vorbeugen, weil sie über Techniken zur gewaltfreien Kommunikation verfügen können, als Führungsperson, ein Mitarbeitergespräch führen kennen die verschiedene Führungsstile und können sie an die Situation anpassen sind in der Lage Ihre Mitarbeiter wirksam und einfühlsam zu führen
Leistungsbewertung	Erfahrungsnote

Studium

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