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CAS Prozess-Management (15 ECTS)

Modulinhalt: (1. Semester)

Führen von Projekt- und Prozessteams (24 Lektionen)
- Selbstführung und Arbeitstechnik
- Kommunikation und Konfliktlösung

Systemgestaltung und Projektmanagement (36 Lektionen)
- Problemlösungszyklus
- komplexe Systeme - vernetztes Denken
- Kreativitätsmethoden

Change Management (16 Lektionen)
- Change Management in Projekten
- Change Management in Organisationen

Geschäftsprozess-Management (48 Lektionen)
- Unternehmensmodelle und Geschäftsprozesse
- Prozessgestaltung mit dem Menschen - Technik - Organisations (MTO) - Ansatz
- überbetriebliche Prozesse (SCM)

IT-Einsatz in Geschäftsprozessen (16 Lektionen)
- IT Einsatz und Organisation
- Evaluation und Einsatz von ERP-Systemen

Unternehmensnetzwerke und virtuelles Projektmanagement (16 Lektionen)
- Einführung in die virtuelle Organisation
- Best Practice Case
- Erfolgsfaktoren und Risiken  

Präsentieren / sicheres Auftreten (16 Lektionen)
- Bewusstheit der eigenen Wirkung auf andere
- Bedeutung der nonverbalen Kommunikation
- Umgang mit emotionalen und nicht rationalen Entscheidungen
- Praktische Übung einer Kurzpräsentation

Gruppen-Projektarbeit (begleitet) (26 Lektionen)
- Auftragsklärung mit unterschiedlichen Interssensgruppen
- Projektphasenaudit am Ende der Analysephase in der Gruppe
- Präsentation im Plenum vor Auftraggeber, Betreuer und Klasse

Kontaktstunden:                           188  Lektionen
Gruppenarbeit (unbegleitet):        64  Lektionen
Selbststudium (individuell):        123  Lektionen

Total CAS Prozess-Management:   375 Lektionen

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