Das ICC ist  überzeugt, dass erfolgreiches Marketing durch den harmonischen Dreiklang von Intuition, Handwerk und Erfahrung entsteht. Ziel sind umsetzbare Lösungen für Unternehmen und Organisationen zur Optimierung taktischer Marketinginstrumente und für konzeptionelle Aufgaben. Das ICC bietet situationsspezifische Marktforschungsprojekte – gerade auch im Business-to-Business-Bereich.

Referenzprojekte

Kundenzufriedenheits- und Bedarfsanalysen

• EAO: Kundenzufriedenheits- und Bedarfsanalyse Schweiz, Deutschland, Frankreich, Grossbritannien
• Fraisa SA: Kundenzufriedenheits- und Bedarfsanalyse Schweiz, Deutschland, Frankreich
• GIA: Kundenzufriedenheitsbefragung (Zusammenfassung - PDF, 1,4 MB)
  
• Städtische Gesundheitsdienste Zürich: Kundenzufriedenheitsbefragung
  
• Stadt Grenchen: Zufriedenheitsanalyse Detailhandel
• Veterinaria AG: Kundenzufriedenheitsbefragung
  

Marktanalysen (Primär- und Sekundärforschung)

• Binkert Medien AG: Beurteilung Marktattraktivität für spezifische Fachzeitschriften
  
• EAO: Marktbeurteilung für Produktinnovation
• ESPAS: Konkurrenzanalyse
  
• GIA: Analyse Marktchancen und Kundenanforderungen an eine neue Informatikdienstleistung

Marketingstrategien

• Hochschule Rapperswil: Marketingkonzept "Landschaftsarchitektur"
• SteinTec® : Marketingkonzept für den Launch von Bettungs- und Fugenmörtel im Schweizerischen Markt

Preisoptimierung

• Implenia: Preismodelle für neue Solution
• Swiss Post Solution: Conjoint Analyse für www.swisspostbox.com

Kontakt

Prof. Thomas Helbling, thomas.helbling@fhnw.ch
T +41 62 286 01 59, M +41 78 690 20 50