Integrierte Kommunikation ist die perfekte Abstimmung aller internen und externen Kommunikationsaktivitäten. Dadurch wird sie in nationalen und internationalen Unternehmen, Nonprofit-Organisationen und Verwaltungen zum entscheidenden strategischen Erfolgsfaktor. Integriertes Kommunikationsmanagement

• erzeugt Synergieeffekte,
• erhöht die Kommunikationswirkung,
• führt zur Profilierung im Wettbewerb
• und reduziert die Kommunikationskosten.

Diesem Verständnis folgend, bearbeitet das ICC im Schwerpunkt Integriertes Kommunikationsmanagement basierend auf dem Oltner Modell des integrierten Kommunikationsmanagements die folgenden Geschäftsfelder und Themen:

Unternehmenskommunikation

• Management interner und externer Kommunikationsaktivitäten
• Issues Management und Krisenkommunikation
• Interne Kommunikation und Change Communication
• Corporate Branding und Reputationsmanagement
• Corporate Publishing und Textkommunikation für Print- und Online-Medien
• Media Relations und Medienauftritte

Marketingkommunikation (Schwerpunkt Online)

• Integriertes Management von Marketingkommunikation
• Green Marketing
• Online-Marketingkommunikation
• Social Media und Colaborative Marketing

Interpersonale Kommunikation (auch in Englisch und Französisch)

• Gesprächs- und Verhandlungsführung
• Sitzungsleitung und Moderation
• Rhetorik und Auftrittskompetenz
• Kommunikation in Konflikten
• Interkulturelle Kommunikation

Leistungsbereiche Integriertes Kommunikationsmanagement

Kommunikationsberatung, Weiterbildung, Ausbildung, Kommunikationsforschung

Kontakt

Prof. Norbert Winistörfer, norbert.winistoerfer@fhnw.ch
T +41 62 286 01 10