Business Transformation Management beschäftigt sich mit der Komplexität von Transformation im Geschäftsumfeld und den Einschränkungen einzelner Methoden und Management-Ansätze. Erfolgreiches Business Transformation Management ist mit einer Meta-Management-Disziplin vergleichbar, deren Inhalt die Integration und Erweiterung einzelner Management-Disziplinen umfasst.

Geschäftsführer müssen sich kontinuierlich mit sich verändernden Marktbedingungen (technologische Fortschritte, Globalisierung, Nachhaltigkeit etc.) auseinandersetzen. Um im globalen Wettbewerb bestehen zu können und  zu prosperieren, ist es notwendig, dass Top-Manager proaktiv ihr Kerngeschäft transformieren. Transformationsprogramme umfassen zum Beispiel Änderungen im Geschäftsmodell, unternehmensweite IT-Projekte, Mergers & Acquisitions, Outsourcing und Optimierungen des Wertschöpfungsprozesses.

Der Kompetenzschwerpunkt Business Transformation Management konzentriert sich auf Forschung und praktische Beratung für die Vorbereitung und die Implementierung von Transformationen. Studien haben gezeigt, dass viele Transformationsprojekte es nicht geschafft haben, den erwarteten Nutzen zu generieren. Einer der Gründe für die geringe Erfolgsrate ist das fehlende methodische Know-how für die Herangehensweise für Geschäftstransformationen. Existierende Methoden sind nicht in der Lage, eine vernünftige Grundlage für Transformationsunternehmungen zu liefern. Deshalb ist eine der grössten Herausforderungen und Ziele, holistisches Wissen für die erfolgreiche Implementierung von Transformationsprojekten zu generieren.