Seit dem Jahr 2000 arbeitet das Kompetenzteam E-Business kontinuierlich mit systematisch aufbereiteten Fallstudien. Als bewährtes Mittel zum Know-how-Transfer werden diese über zahlreiche Kanäle der interessierten Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Als dauerhafter Mittelpunkt dient die Fallstudiendatenbank.

Fallstudien können vielschichtige IT-unterstützte Geschäftskonzepte anschaulich machen. Da sie zudem die aktiv Beteiligten beim Namen nennen, sind sie besonders glaubwürdig. Die Fallstudien werden von einem Hochschulmitarbeiter nach einer einheitlichen, wissenschaftlich erarbeiteten Systematik aufbereitet und unterscheiden sich damit klar von den zahlreichen, rein zu Werbezwecken erstellten Fallstudien.

Einige Fakten zur Initiative eXperience (Stand Ende 2010)

• Ca. 150 Fallstudien wurden nach einheitlicher Systematik aufbereitet.
• 90 Autoren haben die Fallstudien geschrieben, in erster Linie Dozierende und wissenschaftlicher Mittelbau von Hochschulen.
• 10 Bücher wurden im Hanser Verlag, 2 Bücher in der edition gesowip publiziert.
• 6 eXperience Events, 4 Orbit/Comdex-Konferenzen und weitere Veranstaltungen basierten in erheblichem Mass auf eXperience-Fallssstudien.
• Jeden zweiten Werktag ein Nutzerfeedback und mehrere tausend Benutzersessions zeigen, dass die Datenbank eXperience-online.ch ankommt.
• Mehrere Tausend Studierende arbeiteten in ihrem Studium bereits mit eXperience-Fallstudien.

eXperience-Themen, Buchpublikationen und Events

eXperience-Fallstudien werden in der Regel nicht isoliert, sondern eingebettet in eine umfassendere Bearbeitung eines bedeutenden IT-Themas erstellt. Die behandelten Themen ergeben sich aus wechselnden Partnerschaften, wobei die Partner ein Interesse an hochwertigem Content haben. Zusammen werden die Ziele der Wissensvermittlung bestimmt und die Verbreitungskanäle ausgewählt. Die Partner tragen massgeblich zur Finanzierung der Aktivitäten bei.

Häufig geht die Themenbearbeitung mit einer Buch- oder Broschürenpublikation einher. Beispiele für solche Themen sind:

• Elektronischer Rechnungsaustausch 
• SuisseID
• Chargenrückverfolgung in der Prozessindustrie
• Prozessexzellenz mit Business Software
  
  

eXperience-Fallstudien sind eine solide Grundlage für Lösungspräsentationen an Veranstaltungen. Höchste Authentizität und Glaubwürdigkeit wird erreicht, wenn Autor und Firmenvertreter dies im Dialog tun, z.B. am swissDIGIN-Forum oder am ECM-Forum.

Zahlreiche Wirtschafts- und Fachmedien greifen die Fallstudien in ihren redaktionellen Inhalten auf. On-demand sind sie in der vollständigen Fassung über die Fallstudiendatenbank www.eXperience-online.ch und indirekt über Suchmaschinen zugänglich.

Schliesslich sind systematisch ausgearbeitete Fallstudien ein gesuchtes Anschauungsmittel in der Hochschullehre. Seit 2008 kooperieren mehrere Schweizer Hochschulen bei der Erarbeitung von fallstudienbasierten Lehrunterlagen und Lehrmethoden. Daraus ist auch ein Leitfaden[WRA1]  entstanden, der Anleitungen für verschiedene Einsatzmöglichkeiten vorstellt.

Die Abbildung zeigt eine Lernplattform zu einer Vorlesung, die Fallstudien einsetzt und Online-Tests dazu bereitstellt:

Kontakt
Prof. Ralf Wölfle
Leiter Kompetenzschwerpunkt E-Business 
Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Hochschule für Wirtschaft
Institut für Wirtschaftsinformatik
Peter Merian Strasse 86, Postfach, CH-4002 Basel
T +41 61 279 17 55
ralf.woelfle@fhnw.ch 

www.fhnw.ch/iwi/cceb