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      CAS Social Media Management

      15 Tage. 15 ECTS-Punkte
      Wann 14.09.2016 um 08:45 bis
      30.11.2016 um 16:50
      Wo Basel
      Name
      Kontakttelefon +41 61 279 17 47

      Social Media, Management sind die neuen Marketing-Disziplinen!

      Kundengewinnung und Kundenbindung im Internet sowie der Aufbau von aktiven Gemeinschaften sind die aktuellen Herausforderungen für Marketer und Kommunikationsverantwortliche. Um die breite Palette der Online-Instrumente zu beherrschen, braucht es ein fundiertes Grundwissen und die Fähigkeit, ein auf das Unternehmen abgestimmtes Zielsystem zu entwickeln. Im Rahmen dieses CAS werden die theoretischen Grundlagen anhand von vielen praktischen Beispielen veranschaulicht und in einem Pilotprojekt live umgesetzt. «Online-Erfolge punktgenau steuern», dies steht im Mittelpunkt dieser Ausbildung. Strategische Erfolgsfaktoren sind hierbei:

      • die Anzahl an Besuchern und Neukunden über Social Media zu erhöhen
      • Unternehmen gezielt in Social Media zu präsentieren und zu vernetzen
      • eine Verbesserung der Conversion Rate (Verkäufe/Leads/Informationsanfragen) zu erzielen,
      • die Retention (Wiederkehrer-Rate) zu erhöhen
      • die neuen Kaufmuster der Kunden zu analysieren (online suchen, offline kaufen)
      • die relevanten Kennzahlen auf einem managementgerechten Dashboard zusammenzustellen

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      Zielpublikum

      • Verantwortliche für Social Media und/oder Online-Community-Bildung
      • Online-Shop-Betreiber, E-Commerce-Leiter und Online-Marketing-Entscheider
      • Marketing- oder Webagentur-Fachkräfte. Z.B. Marketingplaner, Marketingverant-wortliche, Webdesigner, Webpublisher, Webmaster.
      • IT-Fachkräfte mit Fokus Online-Marketing
      • E-Business-Verantwortliche
      • Personen, die Webanalyse-Systeme evaluieren und einführen
      • Unternehmensberater/-innen, die mit fundiertem E-Business-Wissen agieren

      Programm

      Kursprogramm und Termine (PDF)

      Flyer CAS Social Media Management (PDF)

      Kompetenzprofil

      Kompetenzprofil CAS Social Media

      Zertifikat

      CAS Certificate of Advanced Studies FHNW, 15 ECTS-Punkte
      Diesen CAS können Sie später zum DAS E-Business Manager erweitern oder als Wahlpflichtfach im MAS Information Systems Management und im MAS Online Marketing anrechnen lassen.

      Dieser CAS ist ein Wahlpflichtfach im MAS FHNW in Information Systems Management und im DAS E-Business Manager.

      Dozierende

      Martina Dalla Vecchia, FHNW (Programmleitung)
      Thomas Hutter, Hutter Consult GmbH
      Thomas Mauch, tinkla GmbH
      Christian Mossner, Canon Schweiz AG
      Beat Muttenzer, Yourposition GmbH
      Marco Nierlich, Helsana Versicherungen AG
      Ans Stecher, NZZ
      Mike Schwede, Schwede & Schwede GmbH
      Andreas Wisler, GO OUT Production GmbH

      Ort

      Fachhochschule Nordwestschweiz, Hochschule für Wirtschaft
      Peter Merian-Strasse 86, 4002 Basel
      Lageplan

      Datum

      14.09.2016 - 30.11.2016

      Kosten

      CHF 6'900.-- (inkl. Unterlagen)

      Kontakt

      Petra Abtpetra.abt@fhnw.ch, T +41 61 279 17 47

      Programmleitung: Martina Dalla Vecchia

      Anmeldung

      Bitte lesen Sie zuerst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (PDF)

      Online-Anmeldung

      Informationsveranstaltungen

      Die FHNW führt regelmässig Informationsveranstaltungen zu all ihren Weiterbildungsprodukten durch.

      Vor jedem FHNW CampusTalk informiert Sie gegen Voranmeldung bei Sarah Straumann (sarah.straumann@fhnw.ch, Tel. 061 279 17 66) zwischen 17:00 und 18:00 ein Mitglied des Weiterbildungsteams gerne über den MAS FHNW in Information Systems Management und die einzelnen CAS. Falls Ihnen keiner der Termine passt, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um einen individuellen Termin zu vereinbaren.

      Informationen für:
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