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Selbstorganisierte Konfliktlösungsgestaltung im Team: Umgang mit Spannungen als Chance

Eckdaten

Abschluss
Teilnahmebestätigung
Unterrichtssprache
Deutsch
Preis
CHF 780

Anmeldung

Spannungen treten in allen zwischenmenschlichen Kontexten früher oder später auf. Sie können sich wieder auflösen oder zu Konflikten anwachsen. Im Arbeitskontext binden ungeklärte Situationen Energien und verhindern, diese als Chance für konstruktive Verbesserungen für alle Beteiligten und den Betrieb als Ganzes nutzen zu können. Die Wichtigkeit für Lösungsgespräche ist unbestritten und dennoch fällt der Entscheid im konkreten Fall schwer. Selbstverantwortung ist gefragt. Wie können Hemmungen im Vorfeld abgebaut werden, welche Punkte sind während einer Klärung wichtig, um die eigene Verantwortung für Spannungsklärungen zu stärken?

Inhalt

Am ersten Tag stehen der persönliche Zugang und eine Standortbestimmung der eigenen Organisation zum Thema im Vordergrund, ergänzt um theoretische Inputs. Wie kann es zu einem Lösungsgespräch kommen und wie kann das eigenverantwortlich geschehen?

Am zweiten Tag wird die Beratungsmethode Phaemo für konstruktive und effektive Gesprächsführung kennengelernt, eingeübt und aus den gesammelten Erkenntnissen des Seminars ein individuell angepasstes Vorgehen für die eigene Organisation erarbeitet. Was wird in der Praxis auch wirklich umgesetzt werden? Weniger soll dabei mehr sein.

Ziel des Seminars ist es, dass die Teilnehmenden ihren eigenen Zugang (und evtl. auch den ihres Teams) reflektieren, eine neue Methode zur konstruktiven Gesprächsführung kennenlernen und davon ausgehend ein eigenes Vorgehen für sich und ihre Organisation entwickeln, um Spannungen konstruktiv und nachhaltig aufzulösen.

Zielpublikum

Menschen, die in Teams arbeiten

Weitere Informationen

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Bemerkung


Änderungen und Preisanpassungen vorbehalten

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Standort

Hochschule für Soziale Arbeit FHNW, Olten

Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW Hochschule für Soziale Arbeit Riggenbachstrasse 16 4600 Olten
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