Nummer20502S2LeitungMaria Papanikolaou, +41 61 279 17 12, maria.papanikolaou@fhnw.chECTS2.0ZielsetzungDie Teilnehmer ...
... kennen die Konzepte des Wissensmanagement
... können Projekte zum Wissensmanagementprojekte durchführen
... können Massnahmen nach den Schwerpunkten Mensch, Technik und Organisation wählen
... können Wissensmanagement mit den Wertschöpfungsprozessen verbinden
...... können aktuelle Techniken zur Verarbeitung unstrukturierter Informationen bzgl. ihrer Rolle im Wissensmanagement einschätzen, auswählen und einsetzenInhalt- Einführung in das Informations- und Wissensmanagement
- Wissensarten und Wissensmanagementstrategien
- Ein Vorgehensmodell für Wissensmanagement, insb. Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement
- Informationssysteme im Wissensmanagement
- Wissensmanagement und Unternehmenskultur
- Konzepte zum Wissensmanagement: Wissensgemeinschaften, Expertenverzeichnisse, Unternehmensgedächtnis
- Dokumenten- und Content-ManagementLehrformLehrgespräch
Fallbeispiele 
