BA377 Soziale Angebote konzipieren – Wirksamkeit nachweisen – Qualität entwickeln,

Daniel Oberholzer, +41 62 957 21 12, daniel.oberholzer@fhnw.ch

Themenzentriertes Lernen, Arbeit in Workshops, gemeinsames Lernen

Die Teilnehmenden entwickeln ein kleines Lernexperiment zur Weiterentwicklung einer Praxis der Sozialen Arbeit.

Wird zu Beginn des Moduls bekannt gegeben und online zur Verfügung gestellt.

Organisationen und Professionelle der Sozialen Arbeit sind und werden immer mehr herausgefordert zu zeigen, wie wirksam ihre fachlichen Angebote und Leistungen sind und welche Ressourcen zur Erreichung der gesetzten Ziele notwendig sind. Dies verändert die Praxis der Sozialen Arbeit nachhaltig.
So werden heute vor allem Wirkungen bei einzelnen Personen gemessen. Zum Beispiel mit Prozessgestaltungssystemen. Doch sagt das meist wenig über die Qualität der Dienstleistungen einer Organisation, einer Einrichtung oder Stelle aus. Fragen bleiben offen. Zum Beispiel: «Warum werden in Kinder- und Jugendeinrichtungen so wenige Kinder in die Ursprungsfamilien zurückplatziert, obwohl dieses Ziel in den meisten Konzepten so formuliert wird?», oder «Warum findet in den Praxen der Sozialen Arbeit so wenig echte Beteiligung statt, obwohl Mit- und Selbstbestimmung oder Selbstermächtigung zentrale Leitkonzepte der Sozialen Arbeit darstellen?», oder «Warum gelingt der Wechsel von der zuständigkeitsorientierten Betreuung zur kooperativen Begleitung zwar auf dem Papier, aber kaum im Alltag, obwohl die nachteiligen Wirkungen mehr als bekannt sind?»
Im Wahlmodul werden neue Zugänge und Instrumente zur wirksamkeitsorientierten Praxisentwicklung vorgestellt und an praktischen Aufgabenstellungen erprobt. Das Wahlmodul ist nicht auf ein einzelnes Arbeitsfeld ausgerichtet.
Vorausgesetzt wird das Interesse an praktischer Qualitätsentwicklung und am gemeinsamen Lernen.

Fähigkeit zur Innovation

Fähigkeit zur selbstregulierten Wissenserweiterung

Fähigkeit zur Kooperation

Prozessgestaltungsmodelle: Methoden, Verfahren und Interventionen
Organisationstheorie, Managementlehre und Projektmanagement