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Geschäftsprozess- & Projektmanagement

Modulgruppe
ECTS 5
Im Lehrplan 4. Semester (Vollzeit), 5. Semester (Teilzeit)
Unterrichtssprache Deutsch
Lerninhalte

Geschäftsprozessmanagement

  • Begriffe, Grundlagen, Konzepte und Modelle von Unternehmensarchitekturen und Geschäftsprozessmanagement
  • Strukturierte Erhebung von Geschäftsprozessen
  • Standards, Richtlinien und Reifegradmodelle
  • Modellierung von Geschäftsprozessen: Methoden und Werkzeuge
  • Bestimmen und Überprüfen von Prozesskennzahlen (KEF und KPI)
  • Digitalisierung von Geschäftsprozessen (Workflow-Management mit Software-Unterstützung)

Projektmanagement

  • Methoden des Projektmanagements
  • Klassische und agile Vorgehensmodelle
  • Projektplanung und –steuerung, Projektstrukturplan
  • Risiko-, Qualitäts- und Change-Management
  • Projektführung und Kommunikation, Berichtswesen
  • Zielsetzungen, Stakeholdermanagement und Kontextanalyse
  • Anforderungen analysieren, beschreiben und dokumentieren
  • Kollaboration in Projekten mit Unterstützung durch eine elektronische Plattform

 

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