(E-)Commerce Report Schweiz

Das Institut für Wirtschaftsinformatik führte von 2009 bis 2024 die langfristige Studienreihe «Commerce-Report Schweiz» durch, bis 2019 unter dem Titel «E-Commerce-Report Schweiz». Auftraggeber war die Datatrans AG, heute Planet. Die Studie untersuchte die Potenziale und Auswirkungen der Digitalisierung auf den Vertrieb an Konsumenten und Konsumentinnen in der Schweiz. Es handelte sich um eine empirische, primär qualitative Analyse.

Der (E-)Commerce-Report Schweiz verfolgte das Ziel, die Entwicklung der vernetzten Ange-botswelt, die aus dem Zusammenwachsen des traditionellen Handels und des E-Commerce entstanden ist, zu beleuchten und zu reflektieren. Die Ergebnisse wurden in erster Linie aus den Aussagen von Teilnehmern des für diese Studie gebildeten Studienpanels abgeleitet. Dabei han-delte es sich überwiegend um CEOs und E-Commerce-Verantwortliche marktprägender Schweizer Anbieter. Die jährliche Wiederholung ermöglichte Zeitreihenanalysen und damit die Beobachtung von Veränderungen und Trends. Die Studienergebnisse wurden jeweils in einem Studienbericht publiziert und lösten alljährlich ein grosses Echo in Fachkreisen aus.

Den Abschluss der Studienreihe bildet 2025 ein kleines Büchlein mit dem Titel «Die vernetzte Angebotswelt». Es fasst die Transformation des Handels in einem Big Picture zusammen:

• Die vernetzte Angebotswelt (PDF)

Die jährlichen Studienausgaben können über die folgenden Links kostenlos heruntergeladen werden:

• Commerce Report Schweiz Follow-up 2023: Handel nach Corona (PDF)
• Commerce Report Schweiz 2022: Werte und Services im Fokus des Handels (PDF, DE)
• Commerce Report Switzerland 2022: Values and services in the focus of trade (PDF, EN)
• Commerce Report Schweiz 2021: Fokus, Epochenwechsel im Vertrieb an Konsumenten (PDF)
• Commerce Report Schweiz 2021: Barometer, Standortbestimmung im Schweizer Handel (PDF)
• Commerce Report Schweiz 2020: Die vernetzte Angebotswelt ist das neue Normal (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2019: Vom Massenprodukt zum individuellen Wert (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2018: Ausländische Anbieter auf der Überholspur (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2017: Einstieg in die Digitale Transformation (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2016: E-Commerce: Treiber und Getriebener (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2015: Wettbewerb der Systeme (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2014: Expedition zum vernetzten Kunden (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2013: Investieren oder Zurückbleiben? (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2012: Zweite E-Commerce-Anbieterwelle in der Schweiz (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2011: Wachstum ohne Komfort (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2010: Auf höherem Leistungsniveau in eine mobile Zukunft (PDF)
• E-Commerce Report Schweiz 2009: Nachhaltige Erfolgsfaktoren des E-Commerce (PDF)

Datatrans AG, Zürich

Institut für Wirtschaftsinformatik, FHNW, Prof. Ralf Wölfle