Institut für Wirtschaftsinformatik

Wir gestalten den digitalen Wandel

Das Institut für Wirtschaftsinformatik (IWI) gestaltet mit seinen über 50 Mitarbeitenden die digitale Transformation aktiv mit und unterstützt die Gesellschaft sowie unsere Partnerinnen und Partner aus Praxis und Forschung, ihre zukünftigen Herausforderungen zu meistern. Die Mitarbeitenden unserer Kompetenzschwerpunkte untersuchen, erforschen, lehren und formen dabei den digitalen Wandel in Wirtschaft und Gesellschaft. Unsere Kernkompetenzen liegen im Management komplexer Systeme, im Zusammenspiel von Menschen, Daten, Informationen, Wissen und Prozessen – mit künstlicher Intelligenz, allzeit und überall.

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Kompetenzschwerpunkte

Der Kompetenzschwerpunkt Blockchain fungiert als Inkubator für Blockchain-Innovationen und untersucht die Auswirkungen von Blockchain und Distributed-Ledger-Technologien im Geschäftskontext. Wir sind akademische Partner für Führungskräfte, aber auch für Technologie- und Branchenexperten, die Wissen und Best Practices austauschen wollen. Unser Branchenschwerpunkt liegt auf der Life-Science-Industrie und dem Gesundheitswesen, mit besonderem Augenmerk auf Lieferketten, Logistik und "Industrie 4.0." Auf drei Teilgebieten aufbauend, umfasst unsere Forschung die Bereiche Governance, Application und Education.

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Digitale Technologien bieten umfassende Chancen für neue Geschäftsmodelle. Besonders in Verbindung mit dem Internet ergeben sich agile, weltumspannende Projekte und Kontakte. Dies spornt allerdings auch die «dunkle Seite» des Internets an: Cyber-Angriffe aller Art häufen sich und bedrohen Geschäfte und nicht zuletzt unsere Privatsphäre.
In unserem Kompetenzschwerpunkt Cyber Security & Resilience bündeln wir Kompetenzen aus unterschiedlichen Bereichen der Informationstechnologie. Wir identifizieren und entwickeln Mechanismen zum Aufbau und Betrieb eines widerstandsfähigen Gesamtsystems, das Störungen und Angriffe absorbieren kann.
Im Kontext der Informationstechnologie werden Fragestellungen aus den Bereichen Governance, Risikomanagement, und Compliance (GRC), Sicherheit und Datenschutz untersucht. Wir verknüpfen diese Fragen mit Cyber Security und Cyber Resilience und suchen nach anwendungsorientierten Lösungen.
Kontakt: Petra Asprion, cGV0cmEuYXNwcmlvbkBmaG53LmNo

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Der sich anbahnende digitale Wandel wird als grösste Veränderung seit der industriellen Revolution bewertet. Unvorbereitete Unternehmen werden mit der Geschwindigkeit des Wandels nicht Schritt halten können, und stabil geglaubte Geschäftsbereiche könnten bereits morgen trotz hoher Qualität der eigenen Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr von den Kunden nachgefragt werden. Um mit dem Wandel Schritt halten zu können, fragen viele Unternehmen nach transparenten, schlüssigen und pragmatischen Konzepten.
Wir, vom Institut für Wirtschaftsinformatik sind der Auffassung, dass "blinder Aktionismus" in der Digitalisierung nicht immer der beste Weg in die Digitale Gesellschaft und Digitale Wirtschaft ist. Vielmehr muss sich jedes Unternehmen auf die Digitale Gesellschaft ausrichten und die eigene Existenzberechtigung hierin finden.
Für diesen Weg hat das Institut für Wirtschaftsinformatik eine Serie von Konzepten und konkreten Handlungsempfehlungen entwickelt.
Kontakt: Dino Schwaferts, ZGluby5zY2h3YWZlcnRzQGZobncuY2g=

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Das Zentrum für Supply Chain ist die zentrale Anlaufstelle der Nordwestschweiz für die digitale Transformation von Supply Chain, Distribution und Logistik.
Medizin, Omnikanal-Handel oder Industrie 4.0 – die digital vernetzte Wertschöpfung über den gesamten Lebenszyklus bildet die neue Basis für den Erfolg der Nordwestschweizer Kernbranchen im In- und Ausland.
Das Zentrum für Supply Chain ist auf Initiative der Nordwestschweizer Wirtschaft entstanden. Gemeinsam bauen wir die neuen, digitalen Kompetenzen in Supply Chain und Logistik auf und setzen Innovationen um.
Kontakt: Joachim Ehrenthal, am9hY2hpbS5laHJlbnRoYWxAZmhudy5jaA==

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Mit organisationsübergreifenden Geschäftskonzepten einen Mehrwert erzeugen, von E-Procurement, über Business Software und elektronische Rechnungsstellung hin zu E-Commerce – diesem Auftrag widmet sich das Team des Kompetenzschwerpunkts E-Business.
Wir unterstützen Unternehmen bei der Konzeption und Realisierung von Lösungen, die vernetzte IT-Systeme sowie interdisziplinäre Aufgaben beinhalten und stellen dabei die Perspektive des verantwortlichen Managements in den Vordergrund.
Das Team des Kompetenzschwerpunkts E-Business arbeitet in Forschungsprojekten, erbringt Dienstleistungen und publiziert seine Erkenntnisse primär für Leser und Leserinnen aus der Praxis und in der Ausbildung. Unsere Themenschwerpunkte sind unter anderem organisationsübergreifende, IT-unterstützte Geschäftskonzepte, E-Business in Kunden-Lieferanten-Beziehungen (B2B), E-Commerce und die Initiative eXperience.
Kontakt: Ralf Wölfle, cmFsZi53b2VsZmxlQGZobncuY2g=

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Künstliche Intelligenz (KI) ist weit mehr als nur das maschinelle Lernen aus grossen Datenmengen. In intelligenten Systemen sind die Erfahrungen und das Fachwissen der Mitarbeitenden weiterhin unverzichtbar. Vor allem in Fällen, in denen Entscheidungen weitreichende Konsequenzen haben, sind es Menschen, die letztendlich die Verantwortung übernehmen müssen. Einige Bereiche sind stark reguliert und erfordern die strikte Einhaltung von Gesetzen und Regelungen (Compliance). Dieses Wissen kann nicht automatisch gelernt aber durch wissensbasierte Systeme repräsentiert und genutzt werden.
Kontakt: Knut Hinkelmann, a251dC5oaW5rZWxtYW5uQGZobncuY2g=

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Das Team des learning.lab setzt sich in Forschung und Beratung für hervorragende Lehre in der Hochschule sowie für einen nachhaltigen Umgang mit Wissen und Kompetenzen in Organisationen ein.
Wir unterstützen im Auftrag des Management Board der Hochschule für Wirtschaft FHNW Lehrende bei der laufenden Optimierung der Lehr-/Lernqualität und der Innovation. In der Forschung und Beratung für Dritte konzentrieren wir uns auf Innovationsprojekte im Umfeld von Lehren und Lernen für Unternehmen und im internationalen Kontext – von Industrienationen bis in die Dritte Welt.
Kontakt: Sebastian Linxen, c2ViYXN0aWFuLmxpbnhlbkBmaG53LmNo

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Beim digitalen Wandel geht es sich nicht nur um Technologie. Die digitale Transformation wird massgeblich von Menschen geprägt, gelebt und gefordert. Aus diesem Grund ist eine systemische Perspektive wichtig, die insbesondere auch die gegenseitigen organisatorischen und sozialen Auswirkungen der digitalen Transformation berücksichtigt.
Das Team des Kompetenzschwerpunkts Technology, Organisation & People erforscht Zusammenhänge zwischen digitalen Technologien, sozialen und kulturellen Perspektiven sowie Wirtschaft und Gesellschaft. Ziel unserer Arbeit ist es, die Entwicklung von zukunftsfähigen Organisationen erfolgreich mitzugestalten.
Kontakt: Theresa Schmiedel, dGhlcmVzYS5zY2htaWVkZWxAZmhudy5jaA==

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Die wirtschaftlichen und technischen Herausforderungen der Energiebranche, wie zum Beispiel die Integration von dezentralen erneuerbaren Energiequellen, erfordern Lösungsansätze, die wirtschaftliche und technische Aspekte intelligent verbinden. Die Wirtschaftsinformatik ist für diese Aufgabe prädestiniert und unterstützt die Transformation der Energiebranche, um diese für die zukünftigen Herausforderungen vorzubereiten.
Zu diesen Themen forscht das Team des Kompetenzschwerpunkts Smart Energy Systems und entwickelt Lösungen in den Bereichen Smart Grids, Smart Markets, neue Geschäftsmodelle im Energiebereich sowie Smart Home.
Kontakt: Holger Wache, aG9sZ2VyLndhY2hlQGZobncuY2g=

Das Team des Kompetenzschwerpunkts Systems Engineering beschäftigt sich mit komplexen Fragestellungen aus Industrie und Wirtschaft sowie Verwaltung und Gesellschaft. Um diese Fragen zu beantworten, nutzen wir clevere Algorithmen, softwaretechnische Lösungen und/oder eine neue IT-Infrastruktur und wenden fortschrittliche Methoden aus den Bereichen Modellierung, Datenanalyse, Simulation und Optimierung an.
Dabei fokussieren wir auf die Modellierung und (Weiter-)Entwicklung von Software-Systemen. Inhaltlich stehen die Themen Software- und Web-Engineering, Programmierung und die Entwicklung massgeschneiderter Algorithmen im Zentrum unserer Forschungs-, Dienstleistungs- und Weiterbildungsprojekte. Bei komplexen Problemen können dabei Methoden aus dem Bereich der Computational Intelligence genutzt werden, die zum Beispiel das Erkennen von Mustern, die Modellierung von Prozessen oder das Finden optimaler Lösungen unterstützen.
Kontakt: Thomas Hanne, dGhvbWFzLmhhbm5lQGZobncuY2g=

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Zwei der treibenden Trends des digitalen Wandels sind die rasanten Entwicklungen der Künstlichen Intelligenz (KI), auch Artificial Intelligence (AI), und von neuartiger Robotics-Hardware. Deren Kombination ermöglicht neue, sozio-technische Interaktionsformen von Mensch-Maschine. Jenseits solcher Mensch-Roboter-Systeme finden sich komplexe intelligente Systeme aber auch in unterschiedlichsten Bereichen von Technik, Wirtschaft und Gesellschaft. Ein wertvoller Ansatz zur Erforschung solcher Systeme, wie z. B. die Optimierung von Lieferketten, selbstfahrende Fahrzeuge oder Kochroboter, bietet die so genannte Computational Intelligence (CI), die von der Biologie inspirierte und von der AI abgeleitete Methoden verwendet. Mittlerweile geht die Forschung von komplexen intelligenten Systemen über einzelne intelligente Systeme hinaus und beschäftigt sich auch mit der Umgebung und den Interaktionen von intelligenten Systemen nach der Komplexitätstheorie. Da intelligente Systeme immer häufiger und tiefer in unsere Gesellschaft integriert werden, z. B. in Chat-Systemen oder sozialen Robotern, sind wir immer mehr mit komplexen intelligenten Systemen konfrontiert. Der nächste Kompetenzschwerpunkt am Institut für Wirtschaftsinformatik wird daher «Complex Intelligent Systems» heissen und die Forschung in AI, CI, komplexen intelligenten Systemen und Meta-Intelligenz vertiefen.
Kontakt: Rolf Dornberger, cm9sZi5kb3JuYmVyZ2VyQGZobncuY2g=