Forschung und Dienstleistung / Beratung

Forschung

Das Institute for Competitiveness and Communication (ICC) engagiert sich in der angewandten Forschung. Die Forschungsprojekte fokussieren im Managementalltag relevante Themen. Ein zentraler Wert in unserem Forschungsverständnis ist die Umsetzbarkeit der Ergebnisse. Sichergestellt wird dies durch den intensiven Dialog mit den beteiligten Unternehmen. Die Forschungsergebnisse fliessen in die Aus- und Weiterbildungsangebote sowie in die Beratungsleistungen des ICC ein.

Unsere Forschungsfelder

Marketingforschung (Digitalisierung, Digitales Marketing, Nutzenorientierte Preisbildung)
Kommunikationsforschung
Empirische Wirtschafts- und Sozialforschung

Dienstleistung / Beratung

Die Beratung von Unternehmen, Nonprofit-Organisationen und Verwaltungen stellt eine Kernkompetenz des Institute for Competitiveness and Communication (ICC) dar. Sie zeichnet sich aus durch:

Praxisorientierte Beratung auf wissenschaftlicher Basis
Untersuchungen mittels qualitativer und quantitativer Methoden
Flexible Möglichkeiten der Zusammenarbeit in Projekten und Hochschul-Partnerschaften

Angebote und Zusammenarbeit

Gemeinsam können wir ein für Sie und Ihr Unternehmen massgeschneidertes Angebot anbieten.

Analysen

Interne und externe Kommunikationsqualität
Standortanalysen für Gemeinden und Städte
Image- und Reputationsanalysen
Marktpotenzialabschätzungen
Bedürfnis- und Entscheidungsprozessanalysen
Datenanalyse
Geschäftsanalytik
Entwicklung von Methoden

Audits und Expertisen

Integriertes Kommunikationsmanagement
Werte
Verhaltens- und Führungsgrundsätze
Unternehmenskultur
Markenpositionierung
Changemanagement und –Kommunikation
Medienarbeit
Standortmarketing
Prozessanalysen aus Kundenperspektive im B2B-Umfeld

Befragungen und Erhebungen

Kultur-Messungen
Kunden- und Mitarbeitenden-Zufriedenheitsanalysen

Begleitung und Coaching

Textkommunikation
interne und externe Kommunikation
Leadership-Programme
Digitales Marketing
Product Management

Beratungen und Mediation

Integriertes Kommunikationsmanagement
Leadership und interne Kommunikation
Unternehmenskultur
Zuweisermanagement und Patientenmarketing

Referate

Standortmarketing
Leadership
Online-Marketing
Kundenakquisition und –bindung

Workshops/ Inhouse-Schulungen

Verhandlungstechnik
Moderationstechniken
Auftrittskompetenz
Gesprächsführung
Textkommunikation
Feedback-Kultur
Werte
Verhaltens- und Führungsgrundsätze
interkulturelle Kommunikation
Markenpositionierung
Digitale Transformation
Online-Marketing
Kundenorientierung
Product Management
Key Accounting

Kunden

Für folgende Kunden durften wir bereits tätig sein:

Kontakt

Prof. Dr. Christian E. Weber

Social Media der Hochschule für Wirtschaft FHNW

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