Prof. Dr. Toni Wäfler
Prof. Dr. Toni Wäfler
Activities at FHNW
Job title
Lecturer at the FHNW School of Applied Psychology
Areas of Expertise
- Safety and Human Factors
- Sociotechnical System Design
- Human-Machine/Computer Interaction
- Job Design
- Organizational Development
- Change Mangement
Lecturing and Research
Lecturing
- Introduction in Safety and Reliability (BA)
- Safety Management (MA)
Further Education
- Work and Organizational Psychology
- Digitization of Work (Industry 4.0)
- Analysis of Tasks and Work Organizations
- Safety Management & Safety Culture
- Human Failure and Accident Emergence
- Change Management
- Safety and Human Factors
- Sociotechnical System Design
- Human-Machine/Computer Interaction
- Job Design
- Organizational Development
- Change Mangement
Profile
Studies of Psychology, Business, and Computer Sciences at University of Zurich. Researcher at the Institute of Work Psychology (ifap) at Swiss Federal Institute of Technology (ETH) (1995-2003). Head of section Applied Psychology at University of Applied Sciences Solothurn (2004-2005). Head of Institute Humans in Complex Systems at School of Applied Psychology in University of Applied Sciences and Arts Northwestern Switzerland, Member of the Board of Directors (2005-2009). Swiss Society of Work and Organizational Psychology: Member of Executive Committee (2006-2012), President (2012). Co-Founder, Partner, and Senior Consultant at Institute for Work Research and Organizational Consultancy (www.iafob.ch), Zürich (since 1998).
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No peer reviewed content available
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Renggli, P., & Wäfler, T. (2024). Why Do or Don’t You Provide Your Knowledge to an AI? In T. Ahram, J. Kalra, & W. Karwowski (Eds.), Artificial Intelligence and Social Computing. AHFE (2024) International Conference (Vol. 122, pp. 1–9). AHFE Open Access. https://doi.org/10.54941/ahfe1004636
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Peer reviewedDeflorin, P., Scherrer, M., Havelka, A., Campos, A., & Wäfler, T. (2024). Datenbasierte Dienstleistungen nachhaltig umsetzen. Analyse, Gestaltung und Implementierung. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-43256-0
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Wäfler, T. (2024). KI kann Fachwissen nicht ersetzen. HR Today, 2024(2), 24. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/47277
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Niederhauser, L., Wäfler, T., Deflorin, P., & Ahnefeld, J. (2023, May 6). Wie New Work wirtschaftliche und soziale Ansprüche verbindet. Organisator, 5-6, 57–58. https://doi.org/10.26041/fhnw-5561
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Schenkel, S., Medici, G., Staender, S., & Wäfler, T. (2023). sWafety: A Complementary Low-threshold Safety Management Process. AHFE International, 105, 1–8. https://doi.org/10.54941/ahfe1003063
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Peer reviewedDeflorin, P., Campos, A., Wäfler, T., & Havelka, A. (2022). Implementing Data-Based Services: A Socio-Technical Model. In C. Leitner, W. Ganz, C. Bassano, & D. Satterfield (Eds.), The Human Side of Service Engineering. https://doi.org/10.54941/ahfe1002566
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Niederhauser, L., Wäfler, T., Huber, S., von dem Berge, K., Jüttner, U., Huber, C., & Burri, S. (2022). Wie sich Business-to-Business-Sharing gezielt unterstützen lässt. Organisator, 5/6, 13–15. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/33603
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Jüttner, U., Kaufmann, C. J., & Wäfler, T. (2022). Nachhaltige Unternehmensführung durch B2B-Sharing. KMU-Magazin, 1/2, 2–5. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/33606
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Huber, S., von dem Berge, K., Burri, S., Jüttner, U., Wäfler, T., Huber, C., & Niederhauser, L. (2022). B2B: A shift from owning to sharing? Marketing Review St. Gallen, 3, 30–36. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/33604
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Peer reviewedDeflorin, P., Havelka, A., Campos, A., & Wäfler, T. (2022). Business model analysis and (design thinking) methods: underlying key dimensions for smart service development. 29th International EurOMA Conference 2022 - European Operations Management Association. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/34031
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Peer reviewedDeflorin, P., Havelka, A., Campos, A., & Wäfler, T. (2022). Methods Supporting a Shared Servitization Framework. In S. West, J. Meierhofer, & U. Mangla (eds.), Smart Services Summit (pp. 159–176). https://doi.org/10.1007/978-3-030-97042-0_16
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Peer reviewedNiederhauser, L., Wäfler, T., Huber, S., Jüttner, U., von dem Berge, K., Huber, C., & Burri, S. (2022). Matching B2B-partners in the sharing economy. Human Factors, Business Management and Society, 56, 1–7. https://doi.org/10.54941/ahfe1002246
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Ziegler, M., Wäfler, T., Campos, A., Havelka, A., & Deflorin, P. (2021, June). Digitalisierung & Transformation: Datenbasierte Dienstleistungen (Teil 3 von 3) - Wie Soll-Prozesse zu gestalten und umzusetzen sind. KMU-Magazin, 24(6), 48–51. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/32888
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Peer reviewedDeflorin, P., Campos, A., Ziegler, M., Havelka, A., & Wäfler, T. (2021). Knowledge and its role in the servitization process. In T. Buganza, C. Dell’era, S. Magistretti, D. Trabucchi, & R. Verganti (Eds.), The 28th Innovation and Product Development Management Conference (IPDMC). European Institute for Advanced Studies in Management. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/33009
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Peer reviewedWäfler, T., & Gugerli, R. (2021). The Safety Measure Effectiveness Assessment Tool (EAT). In R. L. Boring & P. M. F. M. Arezes (Eds.), Advances in Safety Management and Human Performance. Proceedings of the AHFE 2021 Virtual Conferences on Safety Management and Human Factors, and Human Error, Reliability, Resilience, and Performance, July 25-29, 2021, USA (pp. 251–255). Springer Nature. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80288-2
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Peer reviewedWäfler, T. (2021). Progressive Intensity of Human-Technology Teaming. In T. Ahram & R. Taiar (Eds.), Human Interaction, Emerging Technologies and Future Systems V, Proceedings of the 5th International Virtual Conference on Human Interaction and Emerging Technologies, IHIET 2021, August 27-29, 2021 and the 6th IHIET: Future Systems (IHIET-FS 2021), October 28-30, 2021, France (pp. 28–36). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-85540-6
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Wäfler, T. (2021). Der Fehler im System. IF Zeitschrift für Innere Führung, 3, 22–25. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/32593
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Wäfler, T., & Rack, O. (2021). Kooperation und künstliche Intelligenz. In O. Geramanis, S. Hutmacher, & L. Walser (eds.), Kooperation in der digitalen Arbeitswelt (pp. 77–88). Springer. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/32880
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Wäfler, T., Gugerli, R., & Nisoli, G. (2021). Integrating Safety-II into Safety Management. vdf Hochschulverlag. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/32594
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Wäfler, T. (2020). Gebildeter und vernetzter Mensch: Vier Thesen zur soziotechnischen Gestaltung der Zukunft. Psychologie des Alltagshandelns, 13(2), 5–21. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/31783
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Havelka, A., Deflorin, P., Ziegler, M., Campos, A., & Wäfler, T. (2020). Predictive Maintenance: Bedürfnisse und Herausforderungen der Anlagenbetreiber. fmpro service, 6, 8–9. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/31927
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Peer reviewedWäfler, T. (2020). Explainability is not Enough: Requirements for Human-AI-Partnership in Complex Sociotechnical Settings. In F. Matos (Ed.), 2nd European Conference on the Impact of Artificial Intelligence and Robotics (ECIAIR20). Instituto Universitário de Lisboa. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/31800
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Peer reviewedHostettler, K., Nisoli, G., Brüngger, J., Wäfler, T., & Fischer, K. (2019). Vorschriften evaluieren und sinnvoll reduzieren - aber wie? Entwicklung eines theoriegeleiteten und kriterienbasierten Prozesses zur Evaluation und Reduktion von Vorschriften. In D. GfA (ed.), 65. Frühjahrskongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft. 27.02.-01.03.2019, Dresden (p. C). GfA Press. https://doi.org/10.26041/fhnw-1751
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Wäfler, T. (2018, September). Mensch, Technik und Organisation smart kombinieren. KMU-Magazin, 9. http://hdl.handle.net/11654/26920
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Wäfler, T. (2018, June). Industrie 4.0: Mehr als Technik. AM SUISSE Bulletin, 6, 3–5. http://hdl.handle.net/11654/26922
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Wäfler, T. (2018, May). Das Digital-Dream-Team. Computerworld, 5, 56–57. http://hdl.handle.net/11654/26919
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Wäfler, T. (2018, March 1). Frage der Organisationskultur (Interview). Handelszeitung, 9. http://hdl.handle.net/11654/26892
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Arvanitis, S., Grote, G., Spescha, A., Wäfler, T., & Wörter, M. (2018). Digitalisierung in der Schweizer Wirtschaft: Technologiestand und Auswirkungen auf Beschäftigung und Qualifikation der Beschäftigten. KOF Analysen, 2, 49–59. https://doi.org/10.3929/ethz-b-000270799
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Wäfler, T., Kunz, C., Saric, N., & Fischer, K. (2018). Wissenstransfer in Organisationen. Ein anwendungsorientierter Leitfaden zur Implementierung und Evaluation des Wissenstransfer-Prozesses in Organisationen. vdf Hochschulverlag. http://hdl.handle.net/11654/26773
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Arvanitis, S., Grote, G., Wäfler, T., & Wörter, M. (2018). Unternehmen setzen auf qualifizierte Arbeitskräfte. Die Volkswirtschaft, 91(1-2), 29–32. http://hdl.handle.net/11654/26905
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Peer reviewedWäfler, T., Nisoli, G., & Gugerli, R. (2018). Measure evaluation tool MET: Promoting safety by optimizing the human scope of action. In P. M. F. M. Arezes (Ed.), Advances in safety management and human factors. Proceedings of AHFE 2018 (pp. 24–34). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-94589-7_3
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Fischer, K., & Wäfler, T. (2017). Mensch und Technik. Punktum, 2017(September), 10–11. http://hdl.handle.net/11654/25883
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Peer reviewedWäfler, T., Gugerli, R., & Nisoli, G. (2017, February 17). Sicherheit durch die Förderung menschlicher Stärken. Frühjahrskongress 2017: Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels – kreativ, innovativ, sinnhaft. http://hdl.handle.net/11654/25823
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Peer reviewedFischer, K., Saric, N., Kunz, C., Zimmermann, J., & Wäfler, T. (2017). Entwicklung einer Methodik zur Evaluation des Wissensmanagement-Prozesses in Unternehmen. In Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW (ed.), Frühjahrskongress 2017: Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels – kreativ, innovativ, sinnhaft. Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW. http://hdl.handle.net/11654/25822
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Peer reviewedKunz, C., Wäfler, T., Saric, N., & Fischer, K. (2017, February 17). Wissensmanagement in Schweizer Kernkraftwerken: Entwicklung von Methoden zur Explizierung von Erfahrungswissen in Schweizer Kernkraftwerken im Hinblick auf den Generationenwechsel und die Förderung der Sicherheitskultur. Frühjahrskongress 2017: Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels – kreativ, innovativ, sinnhaft. http://hdl.handle.net/11654/25845
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Peer reviewedWäfler, T., Kohli, B., Schläppi, M., & Burkhard, R. (2017, February). Plattform Innovation 4.1: Kooperationen zwischen KMUs hinsichtlich soziotechnischer Innovation im digitalen Wandel. Frühjahrskongress 2017: Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels – kreativ, innovativ, sinnhaft. http://hdl.handle.net/11654/25820
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Wäfler, T., Fischer, K., Kunz, C., & Saric, N. (2017). Managing tacit knowledge in safety critical systems. In P. M. F. M. Arezes (Ed.), Advances in Safety Management and Human Factors : Proceedings of the AHFE 2017 International Conference on Safety Management and Human Factors, July 17–21, 2017, The Westin Bonaventure Hotel, Los Angeles, California, USA (pp. 30–36). https://doi.org/10.1007/978-3-319-60525-8
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Peer reviewedKunz, C., Wäfler, T., Saric, N., & Fischer, K. (2017). Improving team resilience by supporting mindful cooperation awareness. 7th REA Symposium. http://hdl.handle.net/11654/25856
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Fischer, D., & Wäfler, T. (2016). Industrie 4.0 – Chancen und Risiken. VSAO Journal, 2, 3. https://doi.org/10.26041/fhnw-1034
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Peer reviewedWäfler, T., Kohli, B., & Cerny, N. (2016). Functional resonances in complex sociotechnical systems - Industrial planning from a systemic point of view. In M. Sánchez (ed.), Proceedings of IMCIC ’16. http://hdl.handle.net/11654/24080
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Wäfler, T. (2016). Risikofaktor und Sicherheitsfaktor: Wie entstehen Unfälle - theoretische und konzeptionelle Grundlagen. In iafob Institut für Arbeitsforschung und Organisationsberatung (ed.), Unternehmensgestaltung im Spannungsfeld von Stabilität und Wandel (Vol. 2, pp. 115–136). vdf Hochschulverlag. http://hdl.handle.net/11654/24081
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Wäfler, T., Binz, S., & Fischer, K. (2016). S-MIS: Identifying, Monitoring, and Interpreting Proactive Safety Indicators. In P. M. F. M. Arezes & P. V. Rodrigues de Carvalho (Eds.), Ergonomics and Human Factors in Safety Management (pp. 137–162). CRC Press. http://hdl.handle.net/11654/12145
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Brüngger, J., Zimmermann, J., Kürschner, K., Wäfler, T., Fischer, K., Grossenbacher, P., & Zwahlen, P. (2015). Mensch-Maschine-Interaktion im Betrieb der SBB. 517–523. http://hdl.handle.net/11654/3118
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McKay, K., van Wezel, W., & Wäfler, T. (2015). Expertise in Organizational Planning: Impact on Performance. In M. Frese & M. D. Mumford (Eds.), The Psychology of Planning in Organizations (pp. 200–228). Routledge. http://hdl.handle.net/11654/12136
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Peer reviewedZimmermann, J., Leibold, A., Brüngger, J., Wäfler, T., Fischer, K., Grossenbacher, P., & Zwahlen, P. (2015). Entwicklung eines Instruments zur Ableitung von Gestaltungsanforderungen für die automatisierte Zugverkehrsleitung im Bahnverkehr. 11. Berliner Werkstatt Mensch-Maschine-Systeme. http://hdl.handle.net/11654/12004
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van Wezel, W., McKay, K., & Wäfler, T. (2015). Outflanking undecided, ever-changing puzzles: The role of the human behavior in scheduling. In E. Bendoly, W. van Wezel, & D. G. Bachrach (Eds.), The handbook of behavioral operations management (pp. 56–96). Oxford University Press. http://hdl.handle.net/11654/12138
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Fischer, K., Brüngger, J., Wäfler, T., Kürschner, K., Zimmermann, J., Grossenbacher, P., & Zwahlen, P. (2014). Automatisierung in der Zugverkehrsleitung der Schweizerischen Bundesbahnen - Arbeitspsychologische Gestaltungserfordernisse. In Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (ed.), Gestaltung der Arbeitswelt der Zukunft. 60. Kongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (pp. 31–33). GfA Press. https://doi.org/10.26041/fhnw-2152
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Peer reviewedWäfler, T. (2014). Der Mensch erhöht die Sicherheit. Psychoscope, 35, 4–7. http://hdl.handle.net/11654/12080
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Kürschner, K., Fischer, K., Meier, M., Bruni, Z., Wäfler, T., & Leibold, A. (2013, February 28). How does Organizational Context shape Managerial Decision-Making in High Reliability Organizations? Proceedings of AHFEI 2012. AHFEI 2012. http://hdl.handle.net/11654/3206
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Wäfler, T. (2013). Mensch und Sicherheit im Turnaround. In Jahrbuch Turnaround. T.A. Cook. http://hdl.handle.net/11654/12078
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Ritz, F., Kürschner, K., & Wäfler, T. (2012). Safety Management Information System (S-MIS) - Modellierung sicherheitsrelevanter Managemententscheidungsprozesse. 151-161, 151–161. http://hdl.handle.net/11654/3279
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Wäfler, T., Ritz, F., Kürschner, K., Fischer, K., & Karwowski, W. (2012). Decision-Making in Safety Management. Conference Proceedings to the 2nd International Conference of Applied Human Factors and Ergonomics, 1–8. http://hdl.handle.net/11654/3349
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Peer reviewedWäfler, T., Binz, S., Gärtner, K., & Fischer, K. (2012). Decision Support in Safety Management. Proceedings of AHFEI 2012. http://hdl.handle.net/11654/3284
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Gasser, R., Kürschner, K., & Wäfler, T. (2011, October 18). Control Capability in Planning and Scheduling. Conference of Human and Organisational Factors in Planning and Scheduling. http://hdl.handle.net/11654/3300
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Kürschner, K., Fischer, K., Meier, M., Leibold, A., & Wäfler, T. (2011, October 18). Fallstudien zur Analyse von Gremienentscheidungen in Energie-Unternehmen. 7. Tagung der Fachgruppe Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie der Deutschen Gesellschaft für Psychologie. http://hdl.handle.net/11654/3148
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Wäfler, T., Karltun, J., Kürschner, K., & Gasser, R. (2011, October 18). Control Capapility in Planning, Scheduling and Control - A Design Model. Conference of Human and Organisational Factors in Planning and Scheduling. http://hdl.handle.net/11654/3371
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Wäfler, T., von der Weth, R., Karltun, J., Starker, U., Gärtner, K., Gasser, R., & Bruch, J. (2011). Human Control Capabilities. In J. Fransoo, T. Wäfler, & J. Wilson (eds.), Behavioral operations in planning and scheduling (pp. 199–230). Springer. http://hdl.handle.net/11654/3191
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Gasser, R., Fischer, K., & Wäfler, T. (2011). Decision Making in Planning and Scheduling: A Field Study of Planning Behaviour in Manufacturing. In J. C. Fransoo, T. Wäfler, & J. R. Wilson (eds.), Behavioral operations in planning and scheduling (pp. 11–30). Springer. http://hdl.handle.net/11654/3309
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Gasser, R., Wäfler, T., & Fischer, K. (2011, October 13). Entscheidungsunterstützung in komplexen Planungs- und Steuerungsprozessen. Proceedings der 13. wissenschaftlichen Fachtagung Angewandte Wirtschaftspsychologie. Proceedings der 13. wissenschaftlichen Fachtagung Angewandte Wirtschaftspsychologie. http://hdl.handle.net/11654/3334
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Wäfler, T., & Hornung, D. (2011). Sicherheitskultur: Wie sich Kultur auf Sicherheit auswirkt. IZA Zeitschrift für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz, 4(11), 1. http://hdl.handle.net/11654/12079
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Peer reviewedSchulze, H., & Wäfler, T. (2008, July 14). Boundary spanning collaboration in New Product Creation: (New) Trends and Design Approaches. Proceedings of AHFEI 2008. http://hdl.handle.net/11654/2956
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Peer reviewedWäfler, T., Ritz, F., Gärtner, K., & Bezzola, J. (2008, July 14). Decision-Making in Safety Management. Proceedings of AHFEI 2008. http://hdl.handle.net/11654/12076
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Peer reviewedFischer, D., & Wäfler, T. (2008). Boundary spanning collaboration in planning and scheduling. Proceedings of AHFEI 2008. http://hdl.handle.net/11654/11991
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Wäfler, T., & Fischer, D. (2008). Auftragsplanung im Spannungsfeld von Forschung und Anwendung im industriellen Umfeld. In iafob Institut für Arbeitsforschung und Organisationsberatung (ed.), Unternehmensgestaltung im Spannungsfeld von Stabilität und Wandel (Vol. 1, pp. 311–326). vdf Hochschulverlag. http://hdl.handle.net/11654/12077
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Peer reviewedMoscoso, P., Wäfler, T., Fischer, D., Tenhiälä, A., & Fransoo, J. C. (2007). Key factors determining the planning bullwhip: an integrated framework for analysis and design. Proceedings of EUROMA 07, 1–8. http://hdl.handle.net/11654/11990
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Gasser, R., Fischer, K., & Wäfler, T. (2007). Decision support in complex planning environments. In W. Karwowski & S. Trzcielinski (eds.), International Conference on Human Aspects of Advanced Manufacturing: Agility and Hybrid Automation (pp. 353–360). IEA. http://hdl.handle.net/11654/3329
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Peer reviewedWäfler, T. (2005). Sociotechnical design of shopfloor planning and control. ICPR-18 : 18th International Conference on Production Research : July 31-August 4, 2005, Fisciano, Italy : Conference Proceedings. 18th International Conference on Production Research (ICPR-18). http://hdl.handle.net/11654/11551
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Weichhart, G., Oppl, S., & Wäfler, T. (2005). Flexible and responsive cross-organisational interoperability. In M. Taisch, K. D. Thoben, & M. Montorio (Eds.), Advanced Manufacturing - An ICT & Systems Perspective. Final book of the Intelligent Manufacturing Systems Network of Excellence. Taylor & Francis. http://hdl.handle.net/11654/11989
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Peer reviewedWäfler, T. (2004). An antagonistic dialogue about chaordic systems thinking (part i & II). The Learning Organization, 11(6), 450–465. http://hdl.handle.net/11654/11557
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Peer reviewedWäfler, T. (2004). Sociotechnical Analysis and Design of Shopfloor Planning and Control. In M. Taisch, F. Erastos, P. Garello, K. Lewis, & M. Montorio (eds.), Global Challenges in Manufacturing. Proceedings of the IMS International Forum 2004 (pp. 642–649). http://hdl.handle.net/11654/11556
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Peer reviewedvan Eijnatten, F., & Wäfler, T. (2003, June 10). Chaordic systems thinking as a basin for organisational novelty. Proceedings of First International Conference on Performance Measures, Benchmarking and Best Practices in New Economy. http://hdl.handle.net/11654/11988
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Peer reviewedWäfler, T. (2003). Planning, scheduling, and control from a sociotechnical perspective. In L. Monostori, B. Kádár, & G. Morel (Eds.), The IFAC Workshop on Intelligent Manufacturing Systems (pp. 245–248). http://hdl.handle.net/11654/11553
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Peer reviewedWäfler, T. (2003). Shop-Floor Planning and Control from a Socio-technical Perspective. In G. Zülch, S. Stowasser, & H. S. Jagdey (Eds.), Current Trends in Production Management. Proceedings of the IFIP WG 5.7 Working Conference on Human Aspects in Production Management (Vol. 2, pp. 94–100). Shaker. http://hdl.handle.net/11654/11555
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Peer reviewedWäfler, T. (2003). Arbeitsorganisation und gesundheitsförderliche Arbeit. Safety-Plus, Schweizer Fachzeitschrift für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, 1, 15–17. http://hdl.handle.net/11654/11552
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Peer reviewedWäfler, T. (2003). Planung und Steuerung der Auftragsabwicklung - Verteilt aber koordiniert. Wirtschaftspsychologie, 1, 219–221. http://hdl.handle.net/11654/11558
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Wäfler, T., Grote, G., Windischer, A., & Ryser, C. (2003). KOMPASS: A Method for Complementary System Design. In E. Hollnagel (Ed.), Handbook of Cognitive Task Design (pp. 477–502). Lawrence Erlbaum. http://hdl.handle.net/11654/11554
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Wäfler, T. (2001). Planning and Scheduling in Secondary Work Systems. In B. MacCarthy & J. Wilson (Eds.), Human Performance in Planning and Scheduling (pp. 411–447). Taylor & Francis. http://hdl.handle.net/11654/11547
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Peer reviewedWäfler, T. (2001). Temporal Planning and Scheduling from a sociotechnical perspective - From HCI to OCI. In M. J. Smith & G. Salvendy (Eds.), Systems, social and internationalization design aspects of human-computer interaction. Proceedings of 9th International Conference on Human-Computer Interaction (Vol. 2, pp. 48–52). http://hdl.handle.net/11654/11546
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Peer reviewedGrote, G., Ryser, C., Wäfler, T., Windischer, A., & Weik, S. (2000). KOMPASS: A method for complementary function allocation in automated work systems. International Journal of Human-Computer Studies, 52, 267–287. http://hdl.handle.net/11654/11987
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Peer reviewedWäfler, T. (2000). Coping with uncertainty in temporal planning and scheduling. In E. Hollnagel, S. Dekker, & P. Wright (eds.), Proceedings of the Tenth European Conference on Cognitive Ergonomics (pp. 139–148). Linköping University. http://hdl.handle.net/11654/11548
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Peer reviewedMoscoso, P., Wäfler, T., & Windischer, A. (1999). A modelling framework for complementary design of production planning and control systems. Ergonomics, 42(11), 1492–1506. http://hdl.handle.net/11654/11986
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Wäfler, T., Windischer, A., Ryser, C., Weik, S., & Grote, G. (1999). Wie sich Mensch und Technik sinnvoll ergänzen. Die GESTALTUNG automatisierter Produktionssysteme mit KOMPASS. vdf Hochschulverlag. http://hdl.handle.net/11654/11520
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Grote, G., Wäfler, T., Ryser, C., Weik, S., Zölch, M., & Windischer, A. (1999). Wie sich Mensch und Technik sinnvoll ergänzen. Die ANALYSE automatisierter Produktionssysteme mit KOMPASS. vdf Hochschulverlag. http://hdl.handle.net/11654/12090
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Peer reviewedWäfler, T., Windischer, A., Grote, G., & Ryser, C. (1998). The Method KOMPASS: Support for System Design based on Complementary Function Allocation. Proceedings of the First International Work Psychology Conference. http://hdl.handle.net/11654/11521
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Peer reviewedGrote, G., Wäfler, T., Windischer, A., & Ryser, C. (1998). KOMPASS - Eine Methode für die Analyse und Gestaltung komplementärer Aufgabenverteilung zwischen Mensch und Technik. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 52, 144–151. http://hdl.handle.net/11654/11985
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Peer reviewedGrote, G., Wäfler, T., Ryser, C., & Windischer, A. (1998). Der Weg zur kompetenten Prozesskontrolle. Technische Rundschau, 90(9), 40–42. http://hdl.handle.net/11654/11984
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Wäfler, T., Beer Hungerbühler, U., & Bärtschi, M. (1997). Arbeitsorientierte Systemgestaltung. In T. Wäfler & U. Beer Hungerbühler (eds.), Auftragsabwicklung in der Produktion : ein Leitfaden für die erfolgreiche Reorganisation im KMU (pp. 18–25). vdf Hochschulverlag. http://hdl.handle.net/11654/11518
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Wäfler, T., & Older, M. (1997). Comparison of two approaches supporting decision on function allocation. In F. Avallone, J. Arnold, & K. De Witte (Eds.), Feelings work in Europe (pp. 243–246). http://hdl.handle.net/11654/11522
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Peer reviewedWäfler, T., Johansson, A., Grote, G., & Stahre, J. (1997). Complementary interaction of humans and machines in highly automated production systems - KOMPASS and TEAM. In P. Seppälä, C.-H. Nygård, T. Luopajärvi, & M. Mattila (Eds.), Proceedings of the 13th Triennial Congress of the International Ergonomics Association (pp. 277–279). http://hdl.handle.net/11654/11523
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Scherer, E., Hafen, U., Wäfler, T., Fischer, D., Beer Hungerbühler, U., & Troxler, P. (1997). Auftragsabwicklung in der Produktion. Ein Leitfaden für die erfolgreiche Reorganisation in kleinen und mittleren Unternehmen. vdf Hochschulverlag. http://hdl.handle.net/11654/12085
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Grote, G., Wäfler, T., & Weik, S. (1997). KOMPASS: Eine Methode für die komplementäre Analyse und Gestaltung von Produktionsaufgaben in automatisierten Arbeitssystemen. In E. Ulich (ed.), Unternehmen arbeitspsychologisch bewerten - Ein Mehr-Ebenen-Ansatz unter besonderer Berücksichtigung von Mensch, Technik und Organisation (Vol. 10, pp. 259–280). vdf Hochschulverlag. http://hdl.handle.net/11654/12083
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Grote, G., Weik, S., & Wäfler, T. (1997). Unterstützung des Störungsmanagements durch komplementäre Funktionsverteilung zwischen Mensch und Technik. In E. Ulich (ed.), Störungsmanagement und Diagnosekompetenz (Vol. 13, pp. 317–344). vdf Hochschulverlag. http://hdl.handle.net/11654/12084
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Peer reviewedWäfler, T., Grote, G., Ryser, C., & Windischer, A. (1997). Complementary Function Allocation for Scheduling Tasks. In M. J. Smith, R. J. Koubek, & G. Salvendy (eds.), Design of Computing Systems. Seventh International Conference on Human-Computer Interaction, (HCI International ’97) (pp. 261–264). Elsevier. http://hdl.handle.net/11654/11519
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Wäfler, T., & Hafen, U. (1996). Participatory design of a work-oriented production system - a case study. In W. Karwowski & R. J. Koubek (Eds.), Manufacturing Agility and Hybrid Automation (Vol. 1, pp. 291–294). IEA. http://hdl.handle.net/11654/11514
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Grote, G., Weik, S., & Wäfler, T. (1996). KOMPASS: Complementary allocation of production tasks in sociotechnical systems. In S. A. Robertson (ed.), Contemporary Ergonomics 1996 (pp. 306–311). Taylor & Francis. http://hdl.handle.net/11654/12082
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Peer reviewedGrote, G., Weik, S., Wäfler, T., & Zölch, M. (1995). Criteria for the complementary allocation of functions in automated work systems and their use in simultaneous engineering projects. International Journal of Industrial Ergonomics, 16, 367–382. http://hdl.handle.net/11654/12081
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Safety durch Nutzung der Schwarmintelligenz der Mitarbeitenden (sWafety)
1.5.2020–1.5.2022, Wäfler. ToniDer hauptsächliche Ansatzpunkt von sWafety besteht in einer Erweiterung etablierter Safety Management Systeme (SMS) durch die Gestaltung eines neuen Kanals zur Identifikation von Sicherheitsrisiken. Dieser macht (a) neueste Erkenntnisse aus den Safe...
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KMU Sharingmarket
1.5.2020–1.5.2023, Wäfler. ToniDas Projekt entwickelt eine KMU Sharing Toolbox, welche KMU Sharing Projekte prozessorientiert unterstützt und überführt wird in ein zweistufiges Geschäftsmodell bestehend aus (1) plattformgestützter Vermittlung und (2) Beratungs- und schulungsgestüt...
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Human-Machine-Teaming: Teaching Machine, Learning Machine
1.1.2020–31.12.2023, Wäfler. ToniErarbeitung eines auf künstlicher Intelligenz basierenden «Intelligent Assistant» für Schleifprozesse, mit welchem eine innovative Form der Zusammenarbeit von Mensch und Maschine möglich wird. Exzellentes Schleifen bedingt die Optimierung von Dutz...
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Methode für die Erarbeitung einer digitalen Strategie
1.1.2020–31.12.2022, Wäfler. ToniErarbeitung einer Methode zur Strategieentwicklung für die digitale Transformation, die das interaktive Zusammenwirken von Mensch, Technik und Organisation berücksichtigt. Die digitale Transformation stellt sowohl Herausforderung als auch Chance d...
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Innovation 4.1
5.5.2019–5.5.2020, Wäfler. ToniIndustrie 4.0 (I4.0), Digitalisierung von Prozessen, das Internet der Dinge , Verfügbarkeit grosser Datenmengen (big data) Unter dem Label Industrie 4.0 (I4.0) sind technologische Entwicklungen zusammengefasst wie z.B. die Digitalisierung von Proz...
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Datenbasierte Dienstleistungen nachhaltig umsetzen
1.2.2019–31.1.2022, Wäfler. ToniLösungen zur optimalen Abstimmung von Mensch, Technik und Organisation Digitalisierung, Industrie 4.0 und die entsprechenden digitalen Technologien bieten neue Möglichkeiten datenbasierter Dienstleistungen. Allerdings benötigt das erfolgreiche Ums...
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Human Performance Optimization (HPO) – Prüfung der Wirksamkeit von HPO-Trainings
1.4.2017–31.7.2018, Wäfler. ToniKurzzusammenfassung des Projektes: Es wird ein Instrument entwickelt, das es erlaubt, die Wirksamkeit von Human Performance Optimization Trainings zu prüfen. Dabei stehen non-technical Skills im Fokus. Projekthintergrund: Damit Menschen zur Sic...
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Engineer-To-Order Webplattform
1.4.2016–31.3.2018, Wäfler. ToniKurzzusammenfassung des Projektes Für die kundenorientierte Fertigung (englisch "Engineer-to-Order" ETO) werden im Spezifikationsprozess iterativ Entscheidungen gefällt, die für ein optimal auf den Kunden abgestimmtes Produkt zentral sind. Die h...
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Safety-II in Safety Management - Weiterentwicklung der Safety Management Systeme in Betrieben der Schweizer Luftfahrt durch den Safety-II-Ansatz
1.4.2016–31.3.2018, Wäfler. ToniSafety-I und Safety-II liegen unterschiedliche Grundannahmen zugrunde. Während Safety-I den Fokus auf die Vermeidung unerwünschter Ereignisse legt und den Menschen grundsätzlich als Risikofaktor betrachtet, konzentriert sich Safety-II auf die Stärkun...
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Plattform Innovation 4.1
1.3.2016–31.5.2017, Wäfler. Toni, Schulze. HartmutIndustrie 4.0 bezeichnet die Vernetzung von Produktions-, Logistik- und Serviceprozessen mittels neuster Informations- und Kommunikationstechnologien. Dies ermöglicht eine noch effizientere, flexiblere und individuellere Herstellung von Produkten. In...
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Push-Pull-Produktion - Neuartige, schlanke Steuerungsprinzipien für die hybride Push-Pull-Produktion bei gemeinsam genutzten Ressourcen
1.9.2014–1.2.2016, Wäfler. ToniKurzzusammenfassung: Eine hohe Effizienz in der Wertschöpfungskette erfordert heute eine klare Produkt-Segmentierung, die konsequent nach Planungs- und Steuerungsmethoden (PUSH und PULL) trennt. Die Steuerungsverfahren unterstützen entweder eine agil...
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Wissensmanagement in CH Kernkraftwerken - Entwicklung von Wissensmanagement-Methoden für die CH KK mit Hinblick auf den Generationenwechsel und die Förderung der Sicherheitskultur
1.8.2014–31.12.2017, Wäfler. Toni, Fischer. KatrinKurzzusammenfassung des Projekts: In Ergänzung zu bestehenden Instrumenten und Prozessen werden, zur Förderung des Erfahrungsaustausches in Bezug auf positives Erfahrungswissen sowie Fehler und Fehlhandlungen, Wissensmanagement-Methoden entwickelt, ...
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FRAM Workshop 2015 - Es handelt sich um einen Workshop zur Methode FRAM mit Interessierten aus Wissenschaft und Praxis
1.7.2014–1.7.2015, Wäfler. ToniProjekthintergrund: Aktuell wird FRAM bei mehreren Projekten von Prof. Dr. Toni Wäfler eingesetzt. Die Methode betrachtet Phänomene komplexen Systemverhaltens mit den Prinzipien Gleichwertigkeit von Misserfolg und Erfolg, ungefähre Anpassungen, Emer...
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Safety Culture Survey
1.1.2010–31.12.2010, Wäfler. ToniKlärung des Stands von Wissenschaft und Praxis im Bereich Erfassung von Sicherheitskultur
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Plattform Sicherheitsmanagement
1.5.2007–31.12.2018, Ritz. FrankDie Plattform Sicherheitsmanagement vereint über 100 Fachpersonen mit langjähriger Erfahrung im Bereich «System Safety» beim Betrieb von Hochrisikoarbeitssystemen. Die beteiligten Unternehmen stammen aus Branchen wie Bahnbetrieb, Kerntechnik, Luft...
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Control Capacity
1.1.2007–31.3.2009, Wäfler. ToniControl Capacity in Planning, Scheduling and Control
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Safety Management Information System (SMIS)
1.1.2007–31.12.2012, Wäfler. ToniUnternehmen mit hohem Risikopotential für Mensch und Umwelt ist es ein wichtiges Anliegen, die Sicherheit bzw. Zuverlässigkeit ihrer Prozesse dauerhaft zu fördern.
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Entscheidungsunterstützung für die Planung in komplexen Geschäftsumfeldern
1.1.2006–31.12.2012, Wäfler. ToniDie Planung und Steuerung des Auftragsdurchlaufes wird für viele Unternehmen zu einer zunehmend komplexeren Aufgabe.
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HOPS
1.1.2006–30.9.2006, Wäfler. ToniHuman and Organizational Factors in Industrial Planning and Scheduling (HOPS)
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Wäfler, T. (2024, September 13). Zusammenarbeit von Mensch und KI. VDB CH Herbsttagung 2024. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/47280
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Wäfler, T. (2024, September 5). Combining human and artificial intelligence. Swiss Safety Commitee (SSC), Meeting 2024-1. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/47270
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Renggli, P., & Wäfler, T. (2024, July 25). Why Do or Don’t You Provide Your Knowledge to an AI? AHFE 2024 International Conference. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/47266
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Wäfler, T. (2024, May 22). Errors, variations or inspirations. DIP Swiss Women Diplomats Event on Failing Faster to Succeed Sooner: Harnessing the Power of Mistakes. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/47269
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Wäfler, T. (2024, April 17). Auswirkungen der Arbeitsgestaltung auf Arbeitsverhalten. SVA Zürich. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/47268
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Wäfler, T. (2024, March 20). Menschliches Versagen – oder doch nicht? Psychologie der Unfallentstehung in risikoreichen Branchen. ECO SWISS ERFA-Tagung. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/47267
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Wäfler, T. (2023, November 27). Lernen zu lernen. SBB Fachtagung. Führung für die digitale Transformation. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38651
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Wäfler, T. (2023, November 7). Menschliches Versagen – oder doch nicht? Psychologie der Unfallentstehung in risikoreichen Branchen. Psychologie Kompakt online. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38650
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Wäfler, T. (2023, November 6). Was sind die kulturellen und organisatorischen Voraussetzungen zur erfolgreichen Nutzung von Künstliche Intelligenz? Künstliche Intelligenz für KMU – Do it and do it right! https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38648
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Wäfler, T. (2023, October 4). Projekt Human-Machine Teaming. Fertigungstechnisches Kolloquium 2023. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38642
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Wäfler, T. (2023, September 6). Integrating Safety-II into safety management. MSc Human Factors & System Safety, Lund University. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38189
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Wäfler, T. (2023, August 31). Menschliche und künstliche Intelligenz clever kombinieren. Fachkonferenz Kommunikation der Migros-Gruppe. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38190
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Wäfler, T. (2023, July 23). sWafety: A complementary low-threshold safety management process. 14th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE) and the Affiliated Conferences 2023. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38187
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Wäfler, T. (2023, June 23). Digitalisierung: Herausforderungen aus psychologischer Sicht. Netzwerk DigiWork. Die Schweizerische Post AG. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38188
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Wäfler, T. (2023, May 10). Just Culture und der Einfluss von Ereignisanalysen. Forum der Schweizerischen Sicherheitsuntersuchungsstelle SUST. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38191
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Renggli, P., Wäfler, T., Zwicker, R., Weiss, L., Fiedler, J., Plüss, C., Diergardt, U., Köhnlein, M., Schmid, L., Josi, C., Schärlig, M., & Baumann, M. (2023, April 14). Poster: Developing human expertise with AI. IHIET-AI 2023. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/34875
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Renggli, P., Wäfler, T., Zwicker, R., Weiss, L., Fiedler, J., Plüss, C., Diergardt, U., Köhnlein, M., Schmid, L., Josi, C., Schärlig, M., Baumann, M., & 2023, I.-A. (2023, April 14). Posterpresentation: Developing human expertise with AI. IHIET-AI 2023. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/34954
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Wäfler, T. (2023, January 18). Bitte Hirn abschalten. Leitungsmeeting IT 11 - Die Schweizerische Post AG. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/38192
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Wäfler, T. (2022, November 19). Zusammenhang zwischen der Sicherheitskultur und Lernen in einer Organisation. 9. Symposium Retten & Lernen. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/34026
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Wäfler, T. (2022, November 17). Sicherheit: System – Systemisch -Systematisch. CIRRNET-Tagung 2022 Stiftung für Patientensicherheit Schweiz. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/34027
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Schwaninger, A., Sterchi, Y., Wäfler, T., Renggli, P., Rack, O., Bleisch, S., Paneth, L., Jeitziner, L. T., Gasparik, M., & Zahn, C. (2022, November 17). Poster Presentation of Project Examples in the Field of Artificial Intelligence. SCAI; Menschzentrierte künstliche Intelligenz. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/34101
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Campos, A., Havelka, A., Deflorin, P., & Wäfler, T. (2022, July 24). Implementing data-based services: A socio-technical model. International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/33824
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Peer reviewedSchenkel, S., Wäfler, T., Holzapfel, M., Kuster, D., Reimann, M., & Staender, S. (2022, June 7). sWafety: Safety durch die Nutzung der Schwarmintelligenz der Mitarbeitenden. 30. Plattform Sicherheitsmanagement, Fachhochschule für Angewandte Psychologie FHNW, Olten. https://doi.org/10.26041/fhnw-4274
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Renggli, P., & Wäfler, T. (2022, February 24). Poster Presentation: Learning Machine, Teaching Machine - Human-computer collaboration in a high precision environment: Reinforcement of performance through mutual human-AI learning. 5th International Conference on Intelligent Human Systems Integration: Integrating People and Intelligent Systems. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/34081
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Renggli, P., Wäfler, T., Weiss, L., Süssmaier, S., Glasder, M., Plüss, C., Diergardt, U., Köhnlein, M., Schmid, L., Josi, C., Schärlig, M., & Baumann, M. (2022, February 24). Learning Machine, Teaching Machine - Human-computer collaboration in a high precision environment: Reinforcement of performance through mutual human-AI learning. 5th International Conference on Intelligent Human Systems Integration: Integrating People and Intelligent Systems. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/33920
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Wäfler, T., & Rack, O. (2022, January 27). Kooperation und Künstliche Intelligenz. Changetagung 8 - Verlässliche Kooperation in Zeiten der Digitalisierung. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/33818
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Wäfler, T. (2021, November 16). Maschinen: Intelligenter als der Mensch? Psychologie kompakt - online. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/32891
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Wäfler, T. (2021, November 8). Künstliche Intelligenz - Fluch oder Segen? Schweizer Digitaltag 2021. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/32890
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Wäfler, T. (2021, April 28). Herausforderungen bei der Gestaltung der Mensch-Technik-Interaktion. Workshop SBB-FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/32889
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Wäfler, T. (2021). The Safety Measure Effectiveness Assessment Tool. AHFE 2021 Virtual Conferences on Safety Management and Human Factors, and Human Error, Reliability, Resilience, and Performance. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/32633
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Wäfler, T. (2020, November 27). Smart Combination of Human and Artificial Intelligence. Expert Group Meeting Machine Learning Clinic, Swiss Alliance of Data Intensive Sciences. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/31913
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Wäfler, T. (2020, November 17). Mensch und Künstliche Intelligenz clever kombinieren. Transfer Transparent, Hochschule für Technik FHNW. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/31912
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Wäfler, T. (2020). Explainability is not Enough: Requirements for Human-AI-Partnership in Complex Sociotechnical Settings. 2nd European Conference on the Impact of Artificial Intelligence and Robotics (ECIAIR20). https://irf.fhnw.ch/handle/11654/31799
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Wäfler, T. (2020). Unternehmensentwicklung in der digitalisierten Arbeitswelt: Weit mehr als Technikeinführung. Psychologie kompakt - online. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/31801
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Wäfler, T. (2020). Just Culture - Zum Umgang mit Fehlern. SirConnect. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/31797
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Wäfler, T. (2019, November 11). Applied Psychology in Safety Management Safety-II: Measure Evaluation Tool (MET). Kolloquium Psychologisches Institut Universität Innsbruck. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/30165
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Wäfler, T., Fischer, K., Nisoli, G., Campos, A., & Gorecky, D. (2019, August). Mutual Human-Machine Learning. 1st International Conference on Human Interaction and Emerging Technologies (IHIET). https://irf.fhnw.ch/handle/11654/30119
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Wäfler, T. (2019, March 19). Wie Digitalisierung Arbeit verändert. CSEM microTalk. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/30170
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Wäfler, T. (2018, September 11). Safety-II - A Positive Approach On Behaviour Base. Meeting European Industrial Gases Association (EIGA). http://hdl.handle.net/11654/26880
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