Müdigkeitsmanagement in Bus und Tram

Lange Dienste? Lange Pausen? Was macht Fahrdienstmitabeitende von Bus und Tram müde? Gemeinsam mit den Verkehrsbetrieben Zürich (VBZ) forschen wir nach Antworten.

Das Führen von Tram und Bus stellt hohe Anforderungen an die Mitarbeitenden im öffentlichen Nahverkehr. Mögliche Belastungsfaktoren könnten Stress, Monotonie oder Müdigkeit sein.

Die Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) möchten diese Belastungsfaktoren besser verstehen – und wenn möglich messen. Ziel ist es, solche Belastungen in der Dienstplanung zu berücksichtigen und den Mitarbeitenden möglichst optimale Dienst- und Schichtpläne im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten anzubieten.

In diesem Forschungsprojekt steht die Müdigkeit im Fokus:

• Welche Faktoren führen bei Fahrdienstmitarbeitenden während des Dienstes und der Dienstteile zu Ermüdung?
• Wie stark wirken diese?

Ziel des Projektes ist es, die relevanten müdigkeitsinduzierenden Faktoren zu identifizieren und, wo möglich, zu quantifizieren.