Für einen Anlagenbauer war ein Prozess vorzubereiten, welcher Qualitätsprobleme und die daraus resultierenden finanziellen Schäden und Imageverluste bei Kunden präventiv reduzieren hilft.
Abb. 1: Die Suchfelder für kritische Teile
Ob ein Bauteil als kritisch eingestuft werden kann oder nicht, hängt direkt mit dem Kontext der Bewertung zusammen. Ausgehend von einer unternehmensinternen Analyse wurden während der Konzeptionierung des Prozesses insgesamt 60 Indikatoren erarbeitet, aufgrund welcher ein Bauteil als kritisch eingestuft werden kann. Diese Indikatoren erlauben eine kritische Einstufung aus der technischen, finanziellen, Sourcing- und Know-How-Perspektive. Jede dieser Perspektiven setzt in der kritischen Bewertung eigene Schwerpunkte und adressiert dadurch unterschiedliche Funktionsträger einer Unternehmung als Prozessnutzer. Neben einer umfassenden Analyse ermöglichen diese Perspektiven somit auch Einzelbewertungen, welche eine funktionsspezifische, kritische Bauteilanalyse erlauben.
Insgesamt geht der Nutzen eines Prozesses für die kritische Einstufung von Bauteilen weit über die eigentliche Bewertungsfunktion hinaus. Einerseits werden durch die Speicherung und Weiterverwendung von Wissen wesentliche Aufgaben aus dem Wissensmanagement erfüllt, andererseits tragen kritische Diskussionen wesentlich zu einer lösungsorientierten und fruchtbaren Informationskultur in einer Unternehmung bei.
Projektinformation
Auftraggeber | |||
Durchführung | Christian Svendsen | ||
Betreuung | Prof. Heinz Müller |