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CAS IT Service Management & IT Controlling (ITIL V3, COBIT)

IT als Business Enabler: Standards gezielt nutzen und die Digitalisierung sicher vorantreiben

Was bringen IT Service Management und IT-Controlling dem Unternehmen? Diese Frage stellen sich heute viele Manager, Managerinnen und Führungskräfte. Der Nutzen dieser neuen Management-disziplinen liegt in:

  • Business Agility: Schnelle marktkonforme Anpassung der Geschäftsprozesse
  • Business Continuity: Wahrnehmung der Managementverantwortung
  • Transparenz: IT-Aufgaben, Verantwortung und Kompetenzen werden definiert
  • Wertbeitrag: Messbare Qualität, Kenngrössen und Führungsinstrumente in der IT

Programm

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Durchführungsort

Basel, Peter Merian

Hochschule für Wirtschaft Peter Merian-Strasse 86 4002 Basel
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