KI enablerr, Hochschule für Informatik FHNW

Die Konfiguration einer flexibel anpassbaren Business-Software ist anspruchsvoll: Kundenspezifische Anforderungen müssen verstanden, in konkrete Prozesse übersetzt und anschliessend im System abgebildet werden. Dieser Prozess erfordert heute häufig viel Fachwissen, Zeit und mehrere manuelle Abstimmungsschritte.

Im Projekt untersuchen die pier4all AG und das Institut für Interaktive Technologien der Hochschule für Informatik FHNW, wie künstliche Intelligenz diesen Prozess vereinfachen kann. Kurze, stichwortartige Kundenanforderungen werden mit bestehenden Daten verknüpft und durch geeignete KI-Technologien analysiert. Daraus entstehen passgenaue Vorschläge für die Konfiguration von enablerr – einer No-Code-Software, mit der Unternehmen digitale Geschäftsprozesse ohne Programmierung steuern können.

Das Projekt baut auf einer früheren Zusammenarbeit zwischen pier4all und der FHNW auf. Dabei wurden Grundlagen für ein flexibles ERP-System der Zukunft entwickelt. Im Gegensatz zu klassischen ERP-Lösungen basiert enablerr auf einem ereignisbasierten Ansatz, einer neu konzipierten Datenbank und einer anpassbaren Benutzeroberfläche. Dadurch können Geschäftsprozesse flexibler modelliert und bei veränderten Anforderungen leichter angepasst werden.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf einem integrierten Monitoring- und Feedbacksystem. Dieses überprüft die KI-gestützten Konfigurationen kontinuierlich und liefert Hinweise für deren Optimierung. So können Prozesse laufend verbessert und an neue Anforderungen angepasst werden.

Die Machbarkeitsstudie verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse aus Requirements Engineering, Nutzerfeedback und Prozessmonitoring mit konkreten Anforderungen aus der Praxis. Die Ergebnisse schaffen eine fundierte Grundlage für die Weiterentwicklung von enablerr und unterstützen pier4all dabei, neue Kundinnen und Kunden schneller und effizienter zu erschliessen.