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18. Oktober
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CAS Konfliktmanagement in der Arbeitswelt

Im CAS Konfliktmanagement erlernen Sie Methoden zur Konfliktbearbeitung. Mit mediativen Methoden, Verhandlungstechnik, diskursiven Methoden, Konfliktcoaching und Konfliktmoderation stärken Sie Ihre persönliche Konfliktkompetenz im Arbeitsalltag.

Eckdaten

Abschluss
Certificate of Advanced Studies (CAS)
ECTS-Punkte
15
Nächster Start
26.10.2023
Dauer
12 Monate
Unterrichtstage
17 Präsenztage
Unterrichtssprache
deutsch
Ort
Olten
Preis
CHF 8‘750.-

 

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Wenn unterschiedliche Sichtweisen aufeinander treffen oder Interessen auseinander driften, ist professionelles Handeln gefragt. In dieser Weiterbildung systematisieren und vertiefen Sie Ihr Wissen zu Kooperation und Konflikten sowohl theoretisch wie praktisch: Wir vermitteln Ihnen psychologische Konzepte und fundierte praktische Instrumente zur Konfliktbearbeitung im Unternehmen. Diese werden mit geeigneten Moderationsmethoden an Fallbeispielen umgesetzt. So können Sie in entscheidenden Situationen im betrieblichen Alltag gut begründet und effektiv handeln.

Ziele & Nutzen

  • Sie erhalten psychologisch fundiertes Wissen zu den Themenfeldern Kooperation und Konflikt. Dabei unterscheiden wir die Ebenen Individuum, Team und Organisation.
  • Sie verfügen über verschiedene Methoden des Konfliktmanagements (Verhandlungstechnik, mediative Methoden, diskursive Methoden, Konfliktcoaching und Konfliktmoderation) und können je nach Konfliktsituation aus diesem Repertoire ein passendes Interventionsinstrument auswählen und einsetzen.
  • Wir statten Sie mit Moderationsmethoden aus und stellen Ihnen Verfahren zur Evaluation Ihrer Intervention zur Verfügung.
  • Der Transfer wird sichergestellt, indem Sie konkrete Fragestellungen und Fallbeispiele aus Ihrem Führungs- und Beratungsalltag im Rahmen der Weiterbildung bearbeiten und die verschiedenen Methoden des Konfliktmanagements in praktischen Übungen anwenden.
  • Der Praxistransfer wird in regelmässig stattfindenden Intervisionsgruppen sowie in einem Supervisions-Modul reflektiert.
  • Sie profitieren von einem direkten Wissenstransfer aus den Forschungsprojekten der Hochschule zu den Themen Kooperation und Konflikt und verknüpfen das empirisch gesicherte Wissen mit Ihrer beruflichen Praxis.

Zielpublikum

Alle, die ihre Kompetenzen im Bereich Konfliktbearbeitung erweitern wollen, um in den entscheidenden Situationen im betrieblichen Alltag gut begründet und effektiv handeln zu können.

  • Führungskräfte
  • Projektleitende
  • Beratende

Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil (englische Literatur).

Interviews zu diesem CAS

«Bei Praxisbeispielen schöpfe ich aus dem Vollen»

zu «Bei Praxisbeispielen schöpfe ich aus dem Vollen»

Durch Konflikte gemeinsam weiterkommen

zu Durch Konflikte gemeinsam weiterkommen

Konflikte als Chance

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Gekonnter Umgang mit Konflikten

Karin Bühler, Tobias Eisenring und Bettina Wehrlin berichten von ihren Erfahrungen aus dem CAS Konfliktmanagement in der Arbeitswelt.

Zu den Erfahrungsberichten

Inhaltliche Information

Organisatorisches

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FAQs rund um die CAS

Sie interessieren sich für einen CAS an der Hochschule für Angewandte Psychologie? Hier finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen.

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Weiterbildung
Angewandte Psychologie

Durchführungsort

Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW

Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW Hochschule für Angewandte Psychologie Empfang Riggenbachstrasse 16 4600 Olten
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