Verständlich sprechen, Hochschule für Soziale Arbeit FHNW

• Personen, die in der Sozialen Arbeit, der Verwaltung, öffentlichen Diensten oder im Gesundheitswesen mündliche Kommunikation leicht verständlich, adressatengerecht und möglichst barrierefrei gestalten wollen.
• Mitarbeitende in Organisationen der Sozialen Arbeit, Beratungsstellen, Verwaltung, Behörden, Schulen, Spitälern, usw.
• Leitungspersonen und Projektleitende
• Interessenvertreterinnen und -vertreter

Manchmal lassen sich komplexe Inhalte einfacher mündlich vermitteln, und gewisse Situationen erfordern zwingend das gesprochene Wort oder ein direktes Gespräch. Auch in der mündlichen Kommunikation können Barrieren entstehen, beispielsweise wenn Inhalte zu wenig strukturiert oder zu kompliziert vermittelt werden.

Das Fachseminar hat zum Ziel, die Teilnehmenden mit Hilfe von theoretischem Wissen und praktischen Übungen für die Adaptation und die Gestaltungsmöglichkeiten der eigenen mündlichen Kommunikation zu sensibilisieren und ihnen Kriterien an die Hand zu geben, um sie kritisch zu reflektieren. Die Teilnehmenden setzen sich mit aktuellen Empfehlungen für eine leicht verständliche mündliche Kommunikation auseinander und lernen, diese exemplarisch umzusetzen.

Das Fachseminar bietet Ihnen

• Wissen zu den grundlegenden Unterschieden zwischen mündlicher und schriftlicher Kommunikation
• Wissen zur Gestaltung mündlicher Kommunikation mit dem Ziel von Verständlichkeit und Verständigung
• Sensibilisierung für Herausforderungen in der Gesprächsgestaltung
• Empfehlungen zur Adaptierung von mündlicher Kommunikation in mono- und dialogischen Kommunikationssituationen
• Einsatz von Bildern zur Unterstützung verständlicher mündlicher Kommunikation
• Übungen mit vorgegeben sowie eigenen Praxisbeispielen
• Fachliche Rückmeldung zu eigenen mündlichen Texten und einer Interaktionsübung
• Fachinput aus der Praxis barrierearmer mündlicher (und schriftlicher) Sprache

Detailprogramm

Teilnahmebedingungen


Das Fachseminar «Verständlich sprechen» gilt als Wahlpflichtmodul im CAS «Adressatengerechte und barrierefreie Kommunikation». Das CAS ist berufsbegleitend konzipiert und modular gestaltet. Es kann als gesamtes Weiterbildungsangebot gebucht oder über zwei bis drei Jahre hinweg als modularisierte Weiterbildung absolviert werden.

Änderungen und Preisanpassungen vorbehalten