Arbeitgeber-Bewertungsportale wie Kununu oder Glassdoor sind für Jobsuchende zentrale Informationsquellen. Lernen Sie, wie Sie als Arbeitgebende professionell und authentisch auf öffentliche Kritik reagieren und so Ihre Arbeitgebermarke stärken.
Steckbrief
- Abschluss
- Teilnahmebestätigung
- Lernsetting
- Präsenz
- Nächster Start
- Auf Anfrage
- Dauer
- 1/2 Tag
- Unterrichtssprache(n)
- Deutsch oder Englisch
- Durchführungsort(e)
- Olten
- Preis
- CHF 650
Auf einen Blick
- Strategien für den professionellen Umgang mit Online-Kritik
- Stärkung der Arbeitgebermarke durch authentische Kommunikation
- Praxisnahe Übungen mit realen Beispielen
- Individuelles Feedback zu eigenen Fällen
Ziele und Nutzen
Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels ist ein positives Image auf Arbeitgeber-Bewertungsportalen wie Kununu oder Glassdoor entscheidend. Fast alle nutzen sie, um sich ein Bild potenzieller Arbeitgeber:innen zu machen.
In dieser Weiterbildung lernen Sie, wie Sie professionell und souverän auf öffentliche Kritik und Bewertungen reagieren – sei es auf Social Media oder auf spezialisierten Plattformen. Sie reflektieren Ihre eigene Feedbackkultur und entwickeln Strategien, wie Sie authentisch, transparent und wertschätzend auf Kritik eingehen. So stärken Sie nicht nur Ihre Arbeitgebermarke, sondern auch das Vertrauen in Ihre Organisation.
Sie profitieren konkret von:
- einem fundierten Verständnis für die Dynamik und Wirkung von Bewertungsportalen
- praxisnahen Strategien für den konstruktiven Umgang mit öffentlichen Kommentaren
- gesteigerter Kommunikationssicherheit im Umgang mit kritischen Rückmeldungen
- Inputs zur Entwicklung einer lebendigen, lernfördernden Feedbackkultur im Unternehmen
- einem klaren Mehrwert für Ihre Positionierung als attraktive Arbeitgeberin
Zielpublikum
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Verantwortliche in der Unternehmenskommunikation sowie Verantwortliche im Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting.
Aufbau und Inhalte
Im Input-Teil erfahren Sie, warum Arbeitgeber-Bewertungsportale für die Reputation relevant sind, wel-che Kritik welche Art von Reaktion erfordert und was «Authentizität» in der Unternehmenskommunikati-on ausmacht. Im praktischen Teil wird dieses Wissen am konkreten Beispiel angewandt.
Vorbereitungsauftrag
- Dokumentation eines eigenen Beispiels vor Kursbeginn
Input-Teil
- Ergebnisse von Untersuchungen zum Nutzungsverhalten
- Beispiele und Best Practices
Praktischer Teil
- Öffentlicher Kritik authentisch, transparent und wertschätzend begegnen
Dozierende
Jacqueline Vitacco, Dozentin für Kommunikation, Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW, Olten
Voraussetzungen und Zulassung
Für die Teilnahme am Kurs/Seminar gibt es keine spezifischen Zulassungsbedingungen.
Organisatorisches
Stundenpläne, Factsheets und Reglemente
Kosten
CHF 650
Diese Gebühren und allfällige Zusatzkosten sind in der Regel jeweils vor Start der Weiterbildung zu entrichten.
Ort
Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Hochschule für Wirtschaft
Riggenbachstrasse 16
4600 Olten
Beratung und Info-Anlässe
Kontakt

Marianne Bucca
- Telefon
- +41 62 957 22 26 (Direkt)
- marianne.bucca@fhnw.ch
Anmeldung
FHNW Campus Olten
Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Riggenbachstrasse 16
4600 Olten

