Führen beginnt mit Kommunikation: Im Kurs «Führungskommunikation und Gesprächsführung» stärken Sie Ihre Dialogkompetenz für anspruchsvolle Führungssituationen – klar, empathisch und lösungsorientiert. Sie lernen, Gespräche mit Wirkung zu führen und Ihre Teams durch wertschätzende Kommunikation zu motivieren.
Steckbrief
- Lernsetting
- Präsenz
- Nächster Start
- 17.11.2026
- Dauer
- 2 Tage
- Unterrichtssprache(n)
- Deutsch
- Durchführungsort(e)
- Olten
- Preis
- CHF 1 100
Auf einen Blick
- Sie stärken Ihre Führungskompetenz durch gezielte Kommunikationsmethoden für den Arbeitsalltag.
- Sie lernen, konstruktiv mit Konflikten umzugehen und Feedback professionell zu geben.
- Sie trainieren empathische Gesprächsführung mit Techniken wie aktivem Zuhören und sozialem Spiegeln.
- Sie erarbeiten praxisnahes Wissen zu Führungsgrundsätzen und interner Kommunikation.
- Sie profitieren vom intensiven Austausch in einer kleinen, fokussierten Lerngruppen.
Ziele und Nutzen
Starke Führung braucht starke Kommunikation. Wer überzeugend kommuniziert, schafft Vertrauen, motiviert Teams und verhindert Missverständnisse. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie mit gezielter Gesprächsführung Führungskompetenz zeigen. Sie erkennen, wie Sie mit wenigen Mitteln Konflikte lösen, Feedback konstruktiv einsetzen und durch Wertschätzung die Zusammenarbeit nachhaltig verbessern. Sie erfahren, was Kommunikation im Spannungsfeld von Sympathie und Antipathie bedeutet, lernen Konflikte frühzeitig zu erkennen und deeskalierend zu wirken und berücksichtigen im Dialog unterschiedliche Persönlichkeitsmerkmale und Wertvorstellungen. Sie formulieren Botschaften verständlich und empfängerorientiert, nutzen aktives Zuhören und soziales Rückspiegeln gezielt und geben wie auch empfangen Feedback professionell – als Grundlage für eine konstruktive Fehlerkultur. Zudem analysieren Sie interne Kommunikationsprozesse und verbessern diese gezielt, um Widerstände zu verringern, Klarheit zu schaffen und Ihr Team mit Vertrauen und Motivation zu führen.
Zielpublikum
Für wen ist der Kurs geeignet?
Der Kurs richtet sich an:
- Führungskräfte aller Branchen
- Projektleiter:innen mit Personal- oder Teamverantwortung
- Fachpersonen, die ihre Kommunikation gezielt weiterentwickeln möchten
- Verantwortliche in Change- oder Transformationsprozessen
- Personen mit Führungsambitionen, die ihre Wirkung im Team stärken wollen
Aufbau und Inhalte
Der Kurs Führungskommunikation und Gesprächsführung besteht aus zwei Kurstagen mit einer begleiteten Reflexionsphase dazwischen. In einer Gruppe mit maximal 18 Teilnehmenden arbeiten Sie praxisnah an realistischen Führungssituationen, reflektieren Ihre eigene Gesprächsführung und erweitern Ihr kommunikatives Handlungsrepertoire.
Kursinhalte
Der Kurs setzt sich aus folgenden Schwerpunkten zusammen:
Adressatengerechte Kommunikation
Wie Sie Botschaften verständlich und wirkungsvoll formulieren
Umgang mit Sympathie und Antipathie
Bewusst kommunizieren trotz emotionaler Reaktionen
Gewaltfreie Kommunikation und Umgang mit Kränkungen
Konfliktarme Sprache als Führungsinstrument
Grundlagen des Konfliktmanagements
Fehlverhalten erkennen, deeskalieren und disziplinarisch einordnen, Konflikte mit minimalem Aufwand behandeln
Aktives Zuhören und soziales Rückspiegeln
Dialogtechniken für mehr Vertrauen und Klarheit
Feedback- und Fehlerkultur
Professionelles Geben und Annehmen von Rückmeldungen
Gesprächsformate im Führungsalltag
Kritik-, Feedback- und Mitarbeitendengespräche gezielt führen
Werte, Verhalten und Führungsgrundsätze
Haltung und Orientierung in der Führungsrolle entwickeln
Interne Kommunikation und Veränderungsprozesse
Die Rolle von Führungskräften im Wandel – Kanäle, Botschaften, Prozesse
Empfehlung
Bitte beachten Sie, dass sich die Inhalte der folgenden zwei Kurse in mehreren Bereichen überschneiden:
Wir empfehlen daher, nur einen dieser Kurse zu besuchen, um inhaltliche Wiederholungen zu vermeiden, es sei denn, eine Repetition von einzelner (weniger) Modelle stört Sie nicht.
Falls Sie unsicher sind, welcher Kurs am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, berät Sie unser Kursleiter Claude Wagner gerne persönlich.
Voraussetzungen und Zulassung
Für die Teilnahme am Kurs/Seminar gibt es keine spezifischen Zulassungsbedingungen.
Organisatorisches
Stundenpläne, Factsheets und Reglemente
Kosten
CHF 1 100
Diese Gebühren und allfällige Zusatzkosten sind in der Regel jeweils vor Start der Weiterbildung zu entrichten.
Ort
Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Hochschule für Wirtschaft
Riggenbachstrasse 16
4600 Olten
Beratung und Info-Anlässe
Kontakt
Marianne Bucca
- Telefon
- +41 62 957 22 26 (Direkt)
- marianne.bucca@fhnw.ch
Prof. Claude Wagner
- Telefon
- +41 62 957 24 62 (Direkt)
- claude.wagner@fhnw.ch
Anmeldung
Wir empfehlen eine frühzeitige Anmeldung.
Führungskommunikation und GesprächsführungNovember 2026
- Datum
- 17.11.2026–24.11.2026, 08:45–17:00 Uhr
- Dauer
- 2 Unterrichtstage
- Unterrichtstage
- Dienstag
- Ort
- Olten
FHNW Campus Olten
Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Riggenbachstrasse 16
4600 Olten