Face-to-Face und mehr in der systemisch-lösungsorientierten Beratung, Hochschule für Soziale Arbeit FHNW

Der digitale Wandel birgt Chancen als auch Risiken und hat die Lebens- und Arbeitswelt von Menschen stark verändert. Für die Beratung zeigen sich Potenziale sowohl für die Klientel wie auch für die Beratenden. Zugleich stellen sich Fragen: wie kann im digitalen Setting eine gute Beziehung aufgebaut werden? Was sind die Vor- und Nachteile der verschiedenen kommunikativen Settings Mail, Video, Messenger und Telefon? Wie kann im digitalen Setting methodisch vielfältig beraten werden? Und last but not least: welche Rolle spielt KI in der Beratung?

Die Teilnehmenden kennen

• Merkmale der kommunikativen Settings Mail, Video, Messenger, Chat und Telefon.
• methodische Möglichkeiten für die Beratung im digitalen Setting
• das Blended Counseling-Modell sowie zentrale Elemente für die Gestaltung eines Blended Counseling-Prozesses.
• grundlegende Datenschutzanforderungen.
• ausgewählte Forschungsergebnisse sowie zahlreiche Praxisbeispiele aus verschiedenen beraterischen Handlungsfeldern.
• Anwendungsbeispiele von KI in der Beratung.

Sie sind in der Lage

• auch im digitalen Setting erste Ideen für systemisch-lösungsorientierte Beratung anzuwenden.
• den Beratungsprozess in und mit den verschiedenen kommunikativen Settings zu gestalten.
• Herausforderungen und Grenzen digitaler Beratung zu antizipieren.
• Potenziale von Blended Counseling in ihrem eigenen Praxisfeld zu identifizieren.

Dieses Fachseminar richtet sich an Fachpersonen aus den Bereichen Beratung, Therapie und Coaching mit Vorkenntnissen im systemisch-lösungsorientierten Ansatz. Dies können sowohl freiberuflich Tätige als auch Beratende aus Organisationen sein.

• «So fern und doch so nah» - Beratung per Video
• Beratung per Messenger und Chat
• Grundlagen und konkrete Gestaltungsmöglichkeiten telefonischer und schriftlicher Beratung
• Transfer systemisch-lösungsorientierter Arbeitsweisen in die verschiedenen Beratungssettings
• Digital und analog im Mix: Blended Counseling
• Basiswissen Datenschutz und Technik

Online (1. Tag), Olten (2.+3. Tag), Präsenzzeiten jeweils 09:00-16:45 Uhr

Dieses Fachseminar ist zugleich eine Moduleinheit des CAS-Programms Beraterisches Handeln - systemisch-lösungsorientiert in herausfordernden Kontexten.
Weitere Informationen zu Blended Counseling finden Sie unter www.blended-counseling.ch.

Detailübersicht (PDF)
Teilnahmebedingungen (PDF)

Dieses Fachseminar wird alle zwei Jahre durchgeführt. Änderungen und Preisanpassungen vorbehalten