Modul Marketing Automation
Von Strategie bis Umsetzung: Meistern Sie die Kunst der Marketing Automation
Eckdaten
- Abschluss
- Modulabschluss
- ECTS-Punkte
- 8
- Unterrichtstage
- 8
- Durchführungsort(e)
- Online
Das Modul ist ein Bestandteil eines Digital Marketing CAS und kann nicht einzeln gebucht werden (mehr dazu weiter unten).
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Das Modul 'Marketing Automation' bietet eine umfassende Einführung in automatisierte Marketingstrategien und -technologien. Diese Technologien zielen darauf ab, Marketingprozesse effizienter, effektiver und persönlicher zu gestalten. Dieser Kurs behandelt wichtige Themen wie die Entwicklung von Automatisierungs- und Omnichannel-Strategien, den Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Marketingautomation sowie praktische Anwendungen wie Lead Scoring und Lead Nurturing anhand von Fallstudien.
Die Teilnehmenden werden in die Geheimnisse der Segmentierung und Hyper-Personalisierung eingeführt und lernen, wie sie Omnichannel-Storytelling und crossmediale Customer Journeys effektiv gestalten können. Ein besonderer Fokus liegt auf der Methodik des Customer Experience Journey Mapping (CXJM), um tiefgreifende Einblicke in das Kundenerlebnis zu gewinnen und die Customer Journey über verschiedene Daten- und Medienkanäle hinweg zu managen.
Das Modul behandelt auch technische Aspekte wie die Einführung des Marketing Tech Stacks, die Verwendung von Marketing Automation Tools wie Hubspot sowie die finale Auswahl und Implementierung einer Marketing Automation Software. Die Teilnehmer lernen, Prozesse für Workflows zu entwerfen und Automation in einer Software, beispielsweise für Event Management, zu realisieren.
Zusätzlich behandelt das Modul rechtliche Rahmenbedingungen wie Datenschutz in der EU und der Schweiz sowie Recht für crossmediale Kampagnen, um sicherzustellen, dass die Marketingstrategien den aktuellen Gesetzen entsprechen. Abschliessend werden Best Practices, Analysemethoden, KPIs und Monitoring-Techniken vorgestellt, um den Erfolg von Marketingautomationssystemen zu messen und zu optimieren.
Dieses Modul richtet sich an Fachleute, die ihre Kenntnisse im Bereich Marketing Automation vertiefen möchten, um datengesteuerte, personalisierte Marketingkampagnen zu entwickeln, die sowohl die Kundenbindung als auch den Unternehmenserfolg steigern.
«Angst vor Code? Nicht mit mir, ich zeige euch die grundlegenden Webtechnologien, die ihr braucht, um euch als moderner Marketer zu behaupten. Mit diesem Wissen redet ihr auf Augenhöhe mit eurer IT und baut coole Kampagnen abseits des Standards.»
Dieses Modul ist ein Bestandteil der modularen Digital Marketing CAS Weiterbildungen und kann nicht einzeln gebucht werden. Alle Modulkombinationen und Startdaten finden Sie im Konfigurator. Dort können Sie Ihre Weiterbildung individuell zusammenstellen und sich anmelden.
- Teilnahmebedingungen Hochschule für Wirtschaft (PDF)
- Stundenplan und Daten (Konfigurator)