Die Fachkonferenz im Schweizer Onlinehandel mit und für Praktiker
Am E-Commerce Best Practice Day treffen sich zum wiederholten Mal rund 300 Entscheidungsträger:innen, Fachleute und Interessierte aus dem digitalen Handel, um Best Practices, innovative Technologien und aktuelleTrends im E-Commerce zu erfahren und zu diskutieren.
Es werden Best Practices und verschiedene KI-Anwendungen aus der E-Commerce-Praxis vorgestellt:
- Generative KI bei der Inhaltserstellung
- KI-generierte Produktinformationen
- Eingesetzte LLMs (Large Language Models) und KI-Tools in der Praxis
- Generative Engine Optimization (GEO) im Onlinehandel
- Chatbots (digitale Verkaufsberater) sowie
- KI-Agenten (Agentic Commerce).
Eckdaten
- Veranstaltungssprache
- Deutsch
- Kosten
- kostenlos / CHF 50 / CHF 150 / CHF 300
- Adresse
- Campussaal FHNW
Bahnhofstrasse 6
5210 Brugg-Windisch - Durchführungen
- 10.9.2026, 08:30–20:00
Programm
Das vielseitige Programm bietet über 30 inspirierende Keynotes aus der E-Commerce-Praxis sowie spannende Insights aus der Forschung. Es gibt Einblick in die Erfolgsstrategien führender Schweizer Onlinehändler und Plattformen.
In diesem Jahr gibt es vier Parallel-Tracks: E-Commerce, Scientific Track (ISPC 2026), AI & Agentic Commerce und Marketplaces & Platforms.
Keynotes Speaker
E-Commerce Track
Scientific (ISPC 2026) Track
AI & Agentic Commerce Track
Marketplaces & Platforms Track
Kosten
- Teilnehmende der Onlinehändlerbefragung 2026: CHF 50
- Onlinehändler (Onlineshop-Betreibende): CHF 150
- Mitglied des HANDELSVERBANDS.swiss (Onlinehändler): CHF 50
- Mitglied des HANDELSVERBANDS.swiss (Dienstleister): CHF 150
- Dienstleister: CHF 300
Der Event ist kostenlos für:
- Kursteilnehmende der modularisierten CAS der Hochschule für Wirtschaft FHNW (let's get digital)
- Bachelor- und Master-Studierende der FHNW
- Alumni der FHNW
Forschungspartner
Platin-Forschungspartner:
Gold-/Silber-Forschungspartner:
Verbände und Event-Partner:
In diesem Jahr wird das Programm am E-Commerce Best Practice Day um die International Scientific-Practical Conference (ISPC 2026) ergänzt. Es werden ca. 100 Teilnehmende und hybriden Beiträge aus der angewandten Wissenschaft erwartet.

6th International Scientific Practical Conference (ISPC 2026)
Kontakt

Prof. Dr. Darius Zumstein
- Telefon
- +41 62 957 26 46 (Direkt)
- darius.zumstein@fhnw.ch

Adele Dörner
- Telefon
- +41 62 957 26 73
- adele.doerner@fhnw.ch
Teilnehmen
E-Commerce Best Practice Day 202610. September 2026
- Datum
- 10.9.2026, 08:30–20:00 Uhr
- Hinweise
- Die Veranstaltung findet im Campussaal statt.
