Marketingplanung und -controlling,

C.-Michael Domenghino

- Den Prozess und die einzelnen Planungsschritte der strategischen und operativen Marketingplanung kennen und anhand praktischer Situationen beschreiben können - Spezifisch die Dimensionen der Planung in den Etappen (i) Marketing-Planung im engeren Sinne, (ii) die anschliessende Übertragung auf die Gesamt-Unternehmung und (iii) deren (Neu-) Ausrichtung sowie die Integration mit der internationalen Dimension beschreiben können - Diese anhand von Fallbeispielen erläutern, einen Plan schreiben sowie praktische Empfehlungen formulieren könnenDen Prozess des Marketing-Controllings und das Prozedere bei einem Marketing Audit erläutern können - Das Vorgehen beim allfälligen Reengineering von Abläufen im Marketing und in der Gesamt-Unternehmung beschreiben können.

- Planungsetappen: Vom qualitativen Marketing-Rohkonzept zum quantitativen Marketing-Plan: Schritte und Techniken, Beispiele, Erstellen von Planungs-Dokumenten und das Verfassen von Brand-Plans - Die Umsetzung des Marketing-Plans in der Gesamt-Unternehmung. Konzeptionelle Elemente und praktische Massnahmen - Die Rolle des M-Controllings im Marketing Management; Korrekturschritte, Ziele und Vorgehen beim Marketing Audit - Process Reengineering: allgemein und im Marketing.

Zulassung zum 3. Jahr

- Ausgewählte Beiträge aus der Fachliteratur, Folien-Kopien und Checklisten, Presseberichte, Hinweise auf Homepages, Videobänder zum Reengineering von der American Association of Management; Fallbeispiele und/oder Praxisbeispiele werden im Rahmen der jew

schriftliche Prüfung