Informations- und Wissensmanagement

    Nummer
    30502S1
    Leitung
    Knut Hinkelmann
    Zielsetzung
    Die Teilnehmer ... ... kennen die Konzepte des Wissensmanagement ... können Projekte zum Wissensmanagementprojekte durchführen ... können Massnahmen nach den Schwerpunkten Mensch, Technik und Organisation wählen ... können Wissensmanagement mit den Wertschöpfungsprozessen verbinden ...... können aktuelle Techniken zur Verarbeitung unstrukturierter Informationen bzgl. ihrer Rolle im Wissensmanagement einschätzen, auswählen und einsetzen
    Inhalt
    - Einführung in das Informations- und Wissensmanagement - Wissensarten und Wissensmanagementstrategien - Ein Vorgehensmodell für Wissensmanagement, insb. Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement - Informationssysteme im Wissensmanagement - Wissensmanagement und Unternehmenskultur - Konzepte zum Wissensmanagement: Wissensgemeinschaften, Expertenverzeichnisse, Unternehmensgedächtnis - Dokumenten- und Content-Management
    Lehrform
    Lehrgespräch Fallbeispiele