Nummer60501S2LeitungRuedi Käch Fachhochschule Solothurn NordwestschweizECTS1.0UnterrichtsspracheDeutschZielsetzungSchwierige Gespräche/Verhandlungen anhand von Fallbeispielen bzw. Fallstudien gezielt vorbereiten und steuern; Sitzungen zielorientiert leiten und moderierenInhaltGespräche und Verhandlungen ergebnisorientiert und aufgrund konkreter betrieblicher Problemstellungen vorbereiten, führen, nachbereitenBesondere Eintrittsvoraussetzungenallgemeine GesprächsführungLehrformThesen des Harvard-Konzeptes als methodische Grund- und Ausgangslage. Lehr- und Lerngespräche; praktische Übungen anhand konkreter Fälle. 
