M021 Kooperationsmethoden

    Nummer
    KMethe
    Leitung
    Markus Abgottspon
    ECTS
    2.0
    Unterrichtssprache
    Deutsch
    Standardbezug
    Methoden und Mechanismen erfolgreicher Kooperation
    Zielsetzung
    • Methoden und Hilfsmittel für erfolgreiche Kooperation kennenlernen und erproben
    • Den eigenen Kooperationsstil reflektieren und erweitern
    • Das 'Harvard-Konzept' als Beispiel für eine sachgerechte Verhandlungsmethode erfahren
    • Einblick in die Erfolgsfaktoren für ein bewusstes Beziehungsmanagement erhalten
    • Persönliche Erkenntnisse für die konkrete praktische Anwendung ableiten
    Inhalt
    • Verhandlungssituationen
    • Beobachten und Feedback geben/nehmen
    • Kommunikationsmodelle, Umgang mit Emotionen
    • Beziehungen im Team und mit Kunden in Projekten erfolgreich gestalten
    • Umgang mit Konfliktsituationen
    • Klärung konkreter Fragen aus der Praxis
    • Planung des Transfers von Erkenntnissen in die Praxis
    Besondere Eintrittsvoraussetzungen
    Grundstudium, Pflicht
    Bibliographie/Literatur
    Skript, Ergänzungen nach Bedarf Fisher/Ury/Patton "Das Harvard-Konzept", Campus1999 Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander reden Bd. 1 + 2. Reinbek bei Hamburg 1981 und 1989.
    Lehrform
    Seminar, Übung, Gruppenarbeiten
    Prüfungsleistung
    Aktives Mitarbeiten und Anwesenheitspflicht, Transferaufgaben
    Bemerkungen
    Raum: 1.5, 3.7; Wird in 2 identischen Kursen a und b geführt Weitere Dozierende: Angelika Herzig