NummerKMetheLeitungMarkus AbgottsponECTS2.0UnterrichtsspracheDeutschStandardbezugMethoden und Mechanismen erfolgreicher KooperationZielsetzung- Methoden und Hilfsmittel für erfolgreiche Kooperation kennenlernen und erproben
- Den eigenen Kooperationsstil reflektieren und erweitern
- Das 'Harvard-Konzept' als Beispiel für eine sachgerechte Verhandlungsmethode erfahren
- Einblick in die Erfolgsfaktoren für ein bewusstes Beziehungsmanagement erhalten
- Persönliche Erkenntnisse für die konkrete praktische Anwendung ableiten
Inhalt- Verhandlungssituationen
- Beobachten und Feedback geben/nehmen
- Kommunikationsmodelle, Umgang mit Emotionen
- Beziehungen im Team und mit Kunden in Projekten erfolgreich gestalten
- Umgang mit Konfliktsituationen
- Klärung konkreter Fragen aus der Praxis
- Planung des Transfers von Erkenntnissen in die Praxis
Besondere EintrittsvoraussetzungenGrundstudium, PflichtBibliographie/LiteraturSkript, Ergänzungen nach Bedarf
Fisher/Ury/Patton "Das Harvard-Konzept", Campus1999
Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander reden Bd. 1 + 2. Reinbek bei Hamburg 1981 und 1989.LehrformSeminar, Übung, GruppenarbeitenPrüfungsleistungAktives Mitarbeiten und Anwesenheitspflicht, TransferaufgabenBemerkungenRaum: 1.5, 3.7; Wird in 2 identischen Kursen a und b geführt
Weitere Dozierende: Angelika Herzig