Digitale Produkte, die überzeugen: Sie lernen, wie Sie digitale Produkte entwickeln, die intuitiv, relevant und überzeugend sind. Mit fundierter UX-Expertise, Human-Centered Design- und Innovationsmethoden und dem gezielten Einsatz von KI gestalten Sie Lösungen, die Nutzer*innen wirklich erreichen.
Steckbrief
- Abschluss
- Certificate of Advanced Studies (CAS)
- Lernsetting
- Präsenz
- ECTS-Punkte
- 15
- Nächster Start
- 9.12.2026
- Dauer
- 18 Präsenztage in 11 Monaten
- Unterrichtssprache(n)
- Deutsch
- Durchführungsort(e)
- Olten
- Preis
- CHF 8 900 inkl. Dokumentation, exkl. Reise- und Verpflegungsspesen
Auf einen Blick
- UX methodisch fundiert gestalten, Nutzerbedürfnisse wissenschaftlich erfassen und in überzeugende digitale Erlebnisse übersetzen.
- Mit realen Szenarien, Tools und Methoden arbeiten und Erkenntnisse direkt im Berufsalltag anwenden.
- Human-Centered Design interdisziplinär umsetzen und nutzerzentrierte Lösungen gemeinsam in IT, Design und Entwicklung entwickeln.
Ziele und Nutzen
Als Absolvent*in des CAS sind Sie in der Lage, digitale Produkte nutzerzentriert zu gestalten und UX-Entscheidungen fundiert zu treffen. Sie verknüpfen psychologisches Know-how mit praxiserprobten Methoden und schaffen überzeugende digitale Lösungen, die wirken.
- UX verstehen und anwenden: Sie kennen zentrale UX-Konzepte und deren psychologische Grundlagen und setzen sie sicher im Entwicklungsprozess um.
- Nutzerzentrierung systematisch umsetzen: Sie analysieren Anforderungen aus Nutzersicht und integrieren nutzerzentriertes Denken in komplexe Projekte.
- KI in UX-Prozesse einbinden: Sie setzen KI-Tools sinnvoll für Research und Design ein.
- Design Thinking zielführend anwenden: Sie nutzen strukturierte Innovationsprozesse – vom Problemverständnis bis zum validierten Lösungskonzept.
- UX ganzheitlich integrieren: Sie gestalten Systeme, die nicht nur funktionieren, sondern auch überzeugen.
Zielpublikum
Dieser berufsbegleitende CAS richtet sich an Fachpersonen, die interaktive Produkte benutzerzentriert gestalten, entwickeln oder evaluieren, unabhängig von ihrer Rolle im Entwicklungsprozess.
Angesprochen sind insbesondere:
- IT-Professionals
- Software-Entwickler*innen
- Produkt-Entwickler*innen
- Product Managers und Owners
- Requirements Engineers, Business Analyst*innen
- Designer*innen
- Fachpersonen aus Online- oder Digital-Marketing
- Verantwortliche für die Qualitätssicherung
- Psycholog*innen
Sie interessieren sich für Fragen wie:
- Wie finde ich heraus, ob ein Feature ein echtes Nutzerbedürfnis erfüllt bevor wir es umsetzen?
- Wie binde ich Nutzer*innen richtig in Analyse, Design und Evaluation mit ein?
- Wie nutze ich erprobte Designheuristiken und psychologisches Wissen um gebrauchstaugliche Lösungen zu generieren?
- Wann setze ich welche Evaluationsmethoden ein und wie führe ich einen Usability-Test systematisch durch?
Im CAS Usability & User Experience (UX): Research, Design & Innovation erhalten Sie das Wissen, die Sprache und die Tools, um genau diese Fragen fundiert und praxisnah zu beantworten und Ihre Produkte wie Ihre Zusammenarbeit messbar zu verbessern.
Kombinationsmöglichkeiten
Dieser CAS ist ein möglicher Wahl-CAS in den Vertiefungen People, Technology & Organisation, Marketing & Communication oder Psychology at Work: Foundations & Applications des modular aufgebauten Master of Advanced Studies MAS Angewandte Psychologie für die Arbeitswelt.
Testimonials
Aufbau und Inhalte
So lernen Sie
Der CAS ist modular aufgebaut und verbindet theoretische Grundlagen mit praktischer Anwendung. Sie lernen im Austausch mit Expert*innen und Berufskolleg*innen – interaktiv, anwendungsnah und evidenzbasiert. Über rund elf Monate hinweg vertiefen Sie Ihre Kompetenzen in Präsenztagen, ergänzt durch Selbststudium (15 ECTS). Sie vertiefen relevante Fragestellungen aus Ihrem Berufsalltag in einer Fallstudie.
Kurse
Einführung in Usability und User Experience (UX): Sie lernen zentrale Konzepte, Begriffe und psychologische Grundlagen von Usability und UX kennen.
Einführung KI in UX Research & Design: Sie erhalten einen Überblick über den Einsatz künstlicher Intelligenz in UX-Prozessen und reflektieren deren Potenziale und Grenzen.
Nutzungskontext und Anforderungen analysieren: Sie lernen, wie Sie Nutzungssituationen systematisch erfassen und darstellen sowie daraus klare, nutzerzentrierte Anforderungen ableiten und adressatengerecht kommunizieren.
KI-Anwendung in UX Research und UX Design: Sie vertiefen, wie KI-basierte Tools in Research und Design eingesetzt werden
User Interface Design: Sie gestalten benutzerfreundliche Interfaces auf Basis von Usability-Prinzipien, Designrichtlinien und Interaktionsmustern.
Usability-Evaluation und Testing: Sie lernen Methoden zur Evaluation digitaler Produkte kennen, verstehen deren Anwendungskontexte und können Testergebnisse gezielt generieren und kommunizieren.
Remote Testing und Insight Management: Sie lernen aktuelle Tools für Remote UX Research kennen und erfahren, wie sich Nutzerfeedback effizient in Projekte integrieren lässt.
Design Thinking & Lean UX: Sie wenden Design Thinking und Lean UX als iterative Methoden an, um schnell zu tragfähigen, nutzerzentrierten Lösungen zu kommen.
Anwendung in einer praxisnahen Fallstudie
Ein zentrales Element ist die praxisnahe Fallstudie, in der Sie das Gelernte auf eine reale Fragestellung anwenden – idealerweise aus Ihrem beruflichen Umfeld. Dabei steht Ihnen das Usability-Labor der FHNW zur Verfügung. Der CAS fördert so nicht nur Fachwissen, sondern auch methodisches Handeln und interdisziplinäres Denken.
Unterrichtsdaten
Die Kursliste mit Daten und Dozierenden finden Sie im Datenplan (pdf).
Obligatorisches Fachseminar Wissenschaftliches Schreiben und Arbeiten
Im Fachseminar «Wissenschaftliches Schreiben und Arbeiten» erweitern Sie gezielt Ihre Fähigkeiten, klar strukturierte und wissenschaftlich fundierte Texte zu verfassen. Davon profitieren Sie nicht nur während Ihrer Weiterbildung an unserer Hochschule, sondern auch im beruflichen Alltag – beispielsweise beim Erstellen von Konzepten oder Projektberichten.
Aufgrund der zentralen Bedeutung dieser Kompetenzen ist die Teilnahme am Fachseminar für alle CAS-Teilnehmenden obligatorisch. Die Seminarkosten sind bereits in den CAS-Gebühren enthalten.
Im Gespräch
Dozierende
Best-Practice-Insights von führenden Fachpersonen
«Digitale Tools und KI haben die UX-Research-Arbeit grundlegend verändert: Wir können heute mehr Nutzer*innen erreichen, ihre Erfahrungen in Echtzeit beobachten und schneller wertvolle Erkenntnisse über Bedürfnisse, Verhalten und Erwartungen gewinnen.
Im CAS UX-Kurs ‹Remote Testing & Insight Management› geht es darum, diese Möglichkeiten strategisch zu nutzen: Wie gestalten wir Online-Tests sinnvoll? Wie gehen wir mit all den gewonnenen Insights um? Wie verknüpfen wir UX- und CX-Erkenntnisse, organisieren dieses Wissen und stellen sicher, dass es im Unternehmen genutzt und langfristig wirksam bleibt?»
Voraussetzungen und Zulassung
Melden Sie sich direkt über die Webseite an und laden Sie dabei folgende Unterlagen hoch: Ihren CV, eine kurze Erläuterung ihrer Ziele und Erwartungen sowie relevante Zertifikate. Die Programmleitung prüft Ihre Unterlagen und entscheidet über die Zulassung zum Programm.
Organisatorisches
Programmleitung
Prof. Dr. Fred Van den Anker, Programmleiter und Dozent, Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW
Dozierende
Eine Liste mit allen Dozierenden finden Sie in der Dozierendenübersicht (pdf).
Abschluss und Leistungsnachweis
Certificate of Advanced Studies FHNW in Usability & User Experience (UX): Research, Design & Innovation (15 ECTS).
Voraussetzung zur Erlangung des Zertifikats sind der Besuch der Lehrveranstaltungen (mind. 80 % Anwesenheit), und das Erbringen der entsprechenden Leistungsnachweise.
Alumni-Verein
Alumni FHNW Angewandte Psychologie bietet Ehemaligen aus Aus- und Weiterbildung an der Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW die Möglichkeit, vernetzt zu bleiben. Eine Mitgliedschaft ist freiwillig und steht Teilnehmenden der Weiterbildung zu Beginn des Programms offen. Erst nach einem Probejahr wird die Mitgliedschaft mit einem Jahresbeitrag von CHF 75.00 kostenpflichtig.
Interessiert?
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Beratung und Info-Anlässe
Kontakt
Info-Anlässe
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Anmeldung
Melden Sie sich hier zum Aufnahmeverfahren an:
CAS Usability & User Experience (UX)
- Datum
- 9.12.2026–3.11.2027
- Dauer
- 11 Monate
- Unterrichtstage
- Mittwoch, Donnerstag und Dienstag
- Ort
- Olten
- Kursleitung
- Prof. Dr. Fred Van den Anker