Interdisziplinäres Projekt zur Entwicklung eines KI-basierten Assistenten in der Logistik
In diesem interdisziplinären Projekt wurde ein innovativer, KI-gestützter digitaler Assistent für das Management von B/C-Teilen in der Logistik entwickelt.
Der Assistent zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, das Zusammenspiel zwischen Menschen, künstlicher Intelligenz und organisatorischen Prozessen zu optimieren, um ein Höchstmass an Effizienz zu erzielen. Der Assistent bietet unter anderem:
- Eine kontextbezogene Unterstützung und Dialogmöglichkeiten zur Identifikation und Bereitstellung von Artikeln sowie dazugehörigen Logistikparametern wie z. B. Lagerbeständen.
- Integration eines speziell entwickelten Algorithmus zur lokalen Optimierung von Lagerstandorten, angepasst an sich verändernde Artikelbedarfe.
- Eine ganzheitliche Optimierung der Logistikkonfiguration für das B/C-Teilemanagement von Geschäftskunden.
Bei der Gestaltung des Zusammenwirkens von Mensch und digitalem Assistenten wurde ein Human Centered Designansatz verfolgt, der die Menschen mit ihren Bedürfnissen ins Zentrum stellt. Aus den Erkenntnissen dieses Forschungsprojektes ist ein Leitfaden für die erfolgreiche Nutzung der künstlichen Intelligenz in wissensintensiven Bereichen entstanden.
White Paper: Mensch und KI – gemeinsam besser (pdf) herunterladen oder hier durchblättern:
Projektdetails
- Typ
- Forschungsprojekt
- Forschungsfeld
- Zuverlässigkeit und Sicherheit
- Hochschule/Institut
- Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW / Institut Mensch in komplexen Systemen
- Partner
- Switzerland Innovation Park Biel/Bienne AG, BOSSARD AG
- Förderung
- Innosuisse – Schweizerische Agentur für Innovationsförderung
- Laufzeit
- 2021 bis 2023
- Leitung
- Prof. Dr. Toni Wäfler
- Mitarbeit
- Samira Hamouche
Publikationen
Renggli, P., Waefler, T. (2024). Why Do or Don’t You Provide Your Knowledge to an AI?. In: Tareq Ahram, Jay Kalra and Waldemar Karwowski (eds) Artificial Intelligence and Social Computing. AHFE (2024) International Conference. AHFE Open Access, vol 122. AHFE International, USA.
Waefler T. (2021). Progressive Intensity of Human-Technology Teaming. Proceedings of the 5th International Virtual Conference on Human Interaction and Emerging Technologies, IHIET 2021, August 27–29, 2021, France, pp. 28-36.
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