Nadja Grimm, People & Organization Generalist bei Bavarian Nordic Berna GmbH, berichtet von ihren Erfahrungen im CAS Konfliktmanagement in der Arbeitswelt.
Was hat Sie dazu bewogen, das CAS Konfliktmanagement in der Arbeitswelt an der FHNW zu absolvieren?
Als HR-Generalistin bin ich unter anderem auch in der Beratung von Führungskräften und Mitarbeitenden tätig, wobei ich mit den unterschiedlichsten Facetten von Konflikten in Berührung komme.
Um mein Fachwissen in diesem Bereich zu vertiefen und mir fundierte Methoden sowie praxisnahe Werkzeuge anzueignen, habe ich mich für das CAS Konfliktmanagement in der Arbeitswelt entschieden. Mein Ziel war es, Konflikte auf unterschiedlichen Ebenen des beruflichen Alltags professionell, kompetent und lösungsorientiert angehen und begleiten zu können.
Wie haben Sie das CAS erlebt?
Die Dozierenden vermittelten die Inhalte mit grosser Fachkompetenz und Erfahrung, wovon ich als Teilnehmende enorm profitieren konnte. Die Unterrichtstage waren jeweils spannend gestaltet und vergingen wie im Flug.
Besonders geschätzt habe ich zudem den offenen Austausch in vertraulichem Rahmen mit den anderen Teilnehmenden, der mir immer wieder neue Perspektiven eröffnet hat. Die praxisnahen Diskussionen und Fallbeispiele ermöglichten es, das Gelernte direkt auf den eigenen beruflichen Kontext zu übertragen.
Weiter war auch die Auseinandersetzung mit dem eigenen Konfliktverhalten eine spannende Erfahrung, die persönlich wertvoll war.
Welche Kompetenzen konnten Sie durch diese Weiterbildung erwerben?
Ich habe gelernt, Konflikte systematischer zu analysieren, passende Interventionsmethoden auszuwählen und auch anspruchsvolle Situationen professionell zu begleiten.
Die vermittelten Werkzeuge und theoretischen Grundlagen helfen mir heute, Konflikte nicht mehr nur auf Basis meiner Erfahrung und Intuition einzuschätzen, sondern auf fundiertes Fachwissen zurückzugreifen. Dadurch habe ich mehr Sicherheit im Thema gewonnen und kann Konflikte auf individueller, teambezogener und organisationaler Ebene gezielter begleiten.
Was hat sich bei Ihnen persönlich und im Unternehmen aufgrund des Kurses verändert?
Das CAS Konfliktmanagement in der Arbeitswelt der FHNW hat meinen Blick auf Konflikte nachhaltig verändert. Ich gehe Konfliktsituationen heute bewusster und strukturierter an und kenne meinen Handlungsspielraum sowie meine Grenzen besser.
Im Unternehmen sehe ich zudem Potenzial, das Thema Konfliktmanagement noch stärker zu verankern, Führungskräfte zu sensibilisieren und zu einer offenen und konstruktiven Konfliktkultur beizutragen.
