CAS Zukunftsfähige Organisation: Innovation und KI-Transformation psychologisch wirksam führen, Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW

Zukunftsfähigkeit scheitert selten an fehlenden Ideen. In jeder Organisation gibt es strategisch kluge Köpfe und Menschen, die andere für Veränderung begeistern können. Selten vereint eine Person beides, noch dazu mit fundiertem Technologieverständnis.

Das CAS vermittelt die Werkzeuge, um genau diese Kompetenzen in der Praxis zusammenzubringen. Die Teilnehmenden können,

• Zukunftsthemen für ihre Organisation identifizieren, strategisch priorisieren und gegenüber Entscheidungsträger*innen wirtschaftlich begründen, auch wenn Ressourcen knapp sind.
• KI und digitale Technologien hinsichtlich ihres strategischen Potenzials bewerten und deren Einführung so gestalten, dass Mitarbeitende Vertrauen fassen statt Widerstand leisten.
• Entscheider*innen, Kolleg*innen und Teams für Veränderungsvorhaben gewinnen und tragfähige Koalitionen aufzubauen, auch ohne formales Mandat.
• Transformationsprozesse strukturiert aufzusetzen und Menschen durch die Widerstände und Unsicherheiten führen, die jede Veränderung begleiten.

• Sie bringen strategische Initiativen auf die Agenda, auch wenn Budget und Aufmerksamkeit knapp sind.
• Sie setzen Innovations-, Digitalisierungs- und Veränderungsprojekte so auf, dass sie Akzeptanz finden und Wirkung entfalten.
• Sie entwickeln sich von der fachlichen Expertenperson zur strategischen Schlüsselfigur, die bei Zukunftsthemen als Erste gefragt wird.

Ihre Organisation profitiert direkt: Sie bringen ein reales Zukunftsthema aus Ihrem Kontext ein und entwickeln daraus Ihre Fallanalyse. Entlang der Impulse des CAS und geschärft durch Experten- und Peer-Coaching entsteht ein konkreter Umsetzungsplan, den Sie direkt Ihrem Management präsentieren und umsetzen können.

Sie tragen Verantwortung für ein Team, eine Abteilung, einen Standort oder ein Projekt und merken: Fachliche Exzellenz allein bewegt die Organisation nicht weiter.

Zunehmend wird von Ihnen erwartet, Zukunftsthemen voranzutreiben und strategische Wirkung zu entfalten. Oft ohne zusätzliche Ressourcen, oft gegen Widerstände. Im CAS entwickeln Sie die Werkzeuge, um dieser Erwartung gerecht zu werden.

Sie arbeiten in Innovation, Digitalisierung, HR, Organisationsentwicklung oder Beratung und haben klare Vorstellungen, was sich ändern müsste. Aber Ihre Ideen stossen auf Widerstände, bevor sie Wirkung entfalten können. Im CAS lernen Sie, Initiativen strategisch zu rahmen und die richtigen Menschen dafür zu gewinnen.

Typische Teilnehmende kommen aus Positionen wie Abteilungs- und Teamleitung, Produkt- und Projektmanagement, Agile Coaching, Organisationsberatung oder der öffentlichen Verwaltung.

Sie sind fachlich stark und spüren, dass das allein nicht mehr reicht, um die Zukunft Ihrer Organisation wirklich mitzugestalten.

• Wie schaffe ich es, neben dem dringenden Tagesgeschäft strategisch wichtige Zukunftsthemen voranzubringen?
• KI verändert meine Organisation grundlegend. Wie gestalte ich den Wandel durch neue Technologien strategisch mit?
• Wie gewinne ich Vorgesetzte und Kolleg*innen für meine Ideen, wenn Budget und Aufmerksamkeit knapp sind?
• Ich weiss, was sich ändern müsste. Aber wie bringe ich Veränderung in einer Organisation voran, die mit dem Tagesgeschäft ausgelastet ist?
• Wie sorge ich dafür, dass meine Initiativen nicht nur gestartet, sondern auch umgesetzt werden?

Das CAS Zukunftsfähige Organisation: Innovation und KI-Transformation psychologisch wirksam führen ist ein Teil des MAS Business Psychology.

Voraussetzungen zur Erlangung des Certificate of Advanced Studies CAS sind der Besuch der Lehrveranstaltungen (80 %) sowie die erfolgreiche Bearbeitung eines benoteten Leistungsnachweises (schriftliche Fallanalyse mit Elevator Pitch).

Das CAS entspricht gemäss internationalem Standard einer Leistung von 15 ECTS-Punkten (European Credit Transfer System).

Melden Sie sich direkt über die Webseite an und laden Sie dabei folgende Unterlagen hoch: Ihren CV, eine kurze Erläuterung Ihrer Ziele und Erwartungen sowie relevante Zertifikate.

Nach Prüfung Ihrer Unterlagen informiert Sie die Programmleitung über das weitere Vorgehen. Je nach Ausgang der Prüfung werden Sie direkt aufgenommen, erhalten eine Rückmeldung, falls die formalen Zulassungsbedingungen nicht erfüllt sind, oder werden zu einem Gespräch eingeladen. In diesem Gespräch klären Sie gemeinsam die gegenseitigen Erwartungen und offene Fragen.

Zur CAS-Anmeldung

Das CAS Zukunftsfähige Organisation der Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW richtet sich an zwei Gruppen. Die erste sind Führungskräfte und Projektleitende mit Verantwortung für ein Team, eine Abteilung, einen Standort oder ein Projekt. Die zweite sind Fachpersonen aus Innovation, Digitalisierung, HR, Organisationsentwicklung oder Beratung.

Beide Gruppen sind fachlich stark. Und beide spüren, dass das allein nicht mehr reicht, um die Zukunft ihrer Organisation mitzugestalten. Typische Teilnehmende kommen aus der Abteilungs- und Teamleitung, dem Produkt- und Projektmanagement, dem Agile Coaching, der Organisationsberatung oder der öffentlichen Verwaltung.

Besonders passend ist das CAS für Personen, die zwei Dinge suchen: die Verbindung von Strategie und Psychologie und eine konsequente Ausrichtung auf die Praxis. Wer vor allem den Umgang mit einzelnen KI-Tools lernen möchte, findet dafür passendere Angebote.

Das CAS Zukunftsfähige Organisation verbindet in jedem Modul Strategie und Psychologie. Die meisten Weiterbildungen trainieren eine der beiden Seiten. Innovationsweiterbildungen zeigen, wie man Ideen entwickelt und bewertet. Change-Weiterbildungen zeigen, wie man Menschen durch Veränderung führt.

Die wirksamsten Zukunftsgestalter*innen, die ich kenne, können beides. Sie wissen, welche Themen ihrer Organisation wirklich etwas bringen. Und sie haben das Geschick, diese Themen auf den Boden zu bringen. Meine Erfahrung ist: Gute Ideen scheitern selten an der Idee. Sie bleiben liegen, weil niemand mitzieht.

Zwei weitere Merkmale prägen dieses CAS. Das Dozierendenteam besteht je zur Hälfte aus praxisnahen Forschenden und forschungsnahen Praktiker*innen. Und die Abschlussarbeit ist eine Fallanalyse: Sie entwickeln ein reales Vorhaben aus Ihrer Organisation bis zum Umsetzungsplan.

Die Qualität unserer Weiterbildungen erheben wir regelmässig. In unserer Absolvierendenbefragung 2024 (n=139) liegt die Weiterempfehlung der Weiterbildungen unserer Hochschule bei 3,7 von 4.

Ja. Das ist eine der zentralen Fragen im CAS. Einfluss in Organisationen entsteht vor allem vor dem Meeting, durch bewusste Vorbereitung und gepflegte Beziehungen. Spontane Rhetorik hilft dabei wenig.

Der Sozialpsychologe Robert Cialdini hat sieben Hebel der Überzeugung beschrieben. Zwei davon sind im Arbeitsalltag besonders nützlich. Menschen bleiben bei dem, was sie selbst öffentlich gesagt haben. Es lohnt sich also, an eine frühere Aussage anzuknüpfen und um eine kleine erste Zusage zu bitten. Zudem sagen wir eher Menschen zu, die wir mögen. Wichtige Gespräche führt man deshalb einzeln und vor der Sitzung.

Ein Beispiel aus der Praxis: Eine Verkaufsleiterin brauchte für ein KI-Vorhaben den Produktionsleiter. Er hatte kein Interesse, beklagte aber unvollständige Anfragen aus dem Verkauf. Ihr Vorschlag löste sein Problem, zunächst als Versuch über vier Wochen mit einer Produktfamilie. Er stimmte zu.

Einfluss wirkt auch nach oben. Wer Erwartungen des Managements mit realistischen Zielen und früh sichtbaren Ergebnissen steuert, gewinnt Handlungsspielraum. Diese Werkzeuge erarbeiten wir im ersten Modul mit Prof. Dr. Dörte Resch und Milena Rutz.

Ich spreche lieber von kalibriertem Vertrauen in KI. Das gilt in beide Richtungen. In vielen Teams gehen die Haltungen weit auseinander, von Angst bis zu überhöhten Erwartungen.

Manche Mitarbeitende laden sensible Daten unbedacht in private KI-Anwendungen. Oder sie schicken Kund*innen ungeprüfte KI-Texte in grosser Menge. Diese Personen muss ich einnorden. Andere erledigen von Hand, was sich sehr gut automatisieren liesse. Diese Personen muss ich ermutigen und mitnehmen. Oft geschieht beides im selben Team.

Das braucht Fingerspitzengefühl. Es braucht auch eine gemeinsame Sprache und konkrete Werkzeuge. Diese erarbeiten wir im zweiten Modul. Prof. Dr. Toni Wäfler zeigt, wie man neue Technologien so einführt, dass Mitarbeitende Kompetenz und Vertrauen entwickeln. Prof. Dr. Justus Julius Kunz bringt Erfahrungen aus einem Befähigungsprojekt mit einem Schweizer Logistikkonzern ein. Darin haben wir die Nutzung von KI bei über 2 000 Mitarbeitenden analysiert und das Befähigungskonzept in vier Bereichen umgesetzt und evaluiert.

Mit KI stehen für Führungskräfte neue Fragen an. Wie setze ich Ziele, wenn ein Teil der Arbeit von der KI kommt? Wie sichere ich die Qualität? Und nutze ich KI selbst, etwa um Feedback vorzubereiten? Oft ist dafür der Begriff AI Leadership zu hören.

In unserem Forschungsprojekt zu AI Leadership haben wir bisher über 40 Interviews geführt, von KMU und öffentlicher Verwaltung bis zu internationalen Grosskonzernen. Daraus haben wir über 100 Praktiken für AI Leadership zusammengetragen.

Zentral ist die Fähigkeit, den Druck von oben in wenige Anwendungen zu übersetzen, die sich wirklich lohnen. Eine viel beachtete Studie des MIT aus dem Jahr 2025, «The GenAI Divide: State of AI in Business 2025», kommt zum Schluss, dass rund 95 Prozent der untersuchten Organisationen keinen messbaren finanziellen Effekt ihrer Initiativen mit generativer KI sehen. Als Hauptgrund nennen die Autor:innen die fehlende Einbettung in die Arbeitsabläufe.

Ich empfehle deshalb, vom Prozess her zu denken statt vom Tool. Wo entsteht im eigenen Ablauf Wert, und wo ist das Team bereit? Im CAS prüfen Sie mit Prof. em. Dr. Roman Boutellier und Dr. Fabian Schäfer, welche Anwendungsfälle sich in Ihren eigenen Prozessen lohnen.

Für mich bilden sie eine Abfolge. Zuerst geht es darum, die richtigen Zukunftsthemen zu erkennen und auf die Agenda zu bringen. Dann nutzen Sie KI und digitale Technologien als Hebel, ohne die Organisation zu überfordern. Schliesslich verankern Sie die Veränderung so, dass sie bleibt. Das CAS folgt dieser Abfolge in seinen Modulen Innovation, Digitale Zukunftsfähigkeit und Transformation.

Für die Verankerung arbeite ich gern mit einem Bild aus dem Kaizen. Veränderung ist wie ein Stein, den man einen Berg hinaufrollt. Irgendwann lässt jemand los, weil eine Krise dazwischenkommt oder eine Schlüsselperson die Stelle wechselt. Dann rollt der Stein zurück.

Wer unterwegs Keile setzt, verliert ein paar Schritte. Wer keine setzt, steht wieder am Anfang. Keile sind Fortschritte, die schon in der Kultur verankert sind.

Veränderung hängt davon ab, wie Menschen sie deuten. Organisationspsychologie erklärt, wie Unsicherheit und Widerstand entstehen. Und sie zeigt, wie man Menschen trotzdem für Veränderung gewinnt.

Im CAS ist deshalb jedes Modul doppelt angelegt, mit einer strategischen und einer psychologischen Perspektive. Im dritten Modul geht es etwa um psychologische Sicherheit, Widerstände und Führung im Wandel. Dr. Sandra Berenbold sagt dazu: «In Veränderungen brauchen Menschen vor allem eines: Sicherheit. Im CAS lernen die Teilnehmenden, diese zu geben und Skeptiker zu Mitverschwörern im Wandel zu machen.»

Das CAS ist an der Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW angesiedelt. Das Institut für Innovation, Transformation und Nachhaltigkeit verbindet dort psychologische Expertise mit Praxisprojekten.

Ja, mit einem klaren Fokus. Sie lernen, Transformationsprozesse strukturiert aufzusetzen und die kulturellen Voraussetzungen für Wandel zu entwickeln. Und Sie führen Menschen durch die Unsicherheit, die jede Veränderung begleitet.

Der Fokus liegt auf Zukunftsthemen wie Innovation und der Einführung von KI. Er liegt zudem auf der Rolle der Teilnehmenden. Viele arbeiten in der Linie oder als Fachperson, ohne Mandat des Top-Managements. Im CAS lernen sie, Organisationsentwicklung aus dieser Position wirksam voranzubringen.

Wer eine breite Grundausbildung in den Methoden der Organisationsentwicklung sucht, findet dafür spezialisierte Programme.

Ja, das ist der Kern des CAS. Sie bringen ein reales Zukunftsthema aus Ihrem Arbeitsalltag ein und bearbeiten es als Fallanalyse. Wer am CAS arbeitet, arbeitet also an seinem eigenen Thema. Dozierende und andere Teilnehmende geben laufend Rückmeldung. Am Ende steht ein Umsetzungsplan, den Sie Ihrem Management präsentieren.

Ein mögliches Beispiel: Eine Standortleiterin bereitet den Einsatz von KI in der Auftragsplanung vor. Im CAS klärt sie, welche Anwendung sich lohnt und wie sie Vorgesetzte und Team dafür gewinnt. Ihre Organisation erhält so einen fundierten Plan für ein Thema, das sie ohnehin beschäftigt. Die Fallanalyse ist zugleich Ihr Leistungsnachweis: eine schriftliche Arbeit mit Elevator Pitch.

In unserer Absolventenbefragung 2024 (n=139) bewerten die Teilnehmenden der Weiterbildungen unserer Hochschule ihr professionelleres Handeln dank neu erworbener Kompetenzen mit 3,6 von 4.

Nein, technisches Vorwissen braucht es nicht. Im CAS entwickeln Sie fundiertes Anwendungswissen zu KI. Dazu kommt die Reflexion auf zwei Ebenen.

Auf der strategischen Ebene klären Sie, welche Anwendung welche Wirkung für Ihre Organisation und Ihren Bereich hat. Auf der psychologischen Ebene klären Sie, wie Menschen auf die Einführung eines KI-Tools reagieren. Und Sie lernen, diese Einführung psychologisch kompetent zu gestalten.

Prof. em. Dr. Roman Boutellier beschreibt das Ziel so: «Im CAS lernen die Teilnehmenden, KI und digitale Technologien systematisch zu bewerten und dort Kompetenzen aufzubauen, wo der Nutzen für die eigene Organisation real ist.»

Auch Personen mit technischem Hintergrund profitieren. Sie ergänzen ihr Wissen um die strategische und die psychologische Seite der Einführung.

Das CAS umfasst 15 Unterrichtstage über neun Monate, vom 23. April bis 10. Dezember 2027. Zwölf Tage finden in Präsenz in Olten statt, drei Tage digital und asynchron. Dazu kommen drei kurze Online-Reflexionen am Abend. Für das Zertifikat braucht es eine Anwesenheit von 80 Prozent.

Wir nehmen maximal 24 Personen auf. Die Präsenztage stärken den Austausch und Ihr berufliches Netzwerk. Bei der Planung achten wir besonders auf eine gute Vereinbarkeit mit dem Beruf, die asynchronen Tage tragen dazu bei. Zudem arbeiten Sie im CAS an Ihrem eigenen Thema aus dem Arbeitsalltag.

In unserer Absolventenbefragung 2024 (n=139) bewerten die Teilnehmenden der Weiterbildungen unserer Hochschule die Erweiterung ihres fachlichen und sozialen Netzwerks mit 3,6 von 4.

Mein Anspruch ist: Was Sie lernen, hilft Ihnen in der nächsten Woche, Ihre Arbeit wirksamer zu machen. Die genauen Termine finden Sie im Datenplan.

Das CAS kostet CHF 8 750 inklusive Kursunterlagen, exklusive Reise- und Verpflegungsspesen. Sie schliessen mit einem Certificate of Advanced Studies FHNW und 15 ECTS-Punkten ab.

Dieses CAS ist Teil des MAS Business Psychology der Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW. Sie können auch mit einem einzelnen Modul einsteigen: Die SAS Geschäftsinnovation, Digitale Zukunftsfähigkeit und Transformation führen sind einzeln buchbar. Nach Abschluss mit Kompetenznachweis lassen sie sich an das CAS anrechnen.

Die Zulassung ist grundsätzlich auch ohne Bachelor-Abschluss möglich. Für Fragen und Abklärungen zu Ihrern Voraussetzungen, steht Ihnen Sabine Schärer, Weiterbildungskoordinatorin am Zentrum für Weiterbildung, gerne zur Verfügung.

Für die Anmeldung laden Sie Ihren Lebenslauf, eine kurze Erläuterung Ihrer Ziele und Erwartungen sowie relevante Zertifikate hoch. Ich prüfe Ihre Unterlagen persönlich. Je nach Ergebnis nehme ich Sie direkt auf oder lade Sie zu einem Gespräch ein. Darin klären wir gegenseitige Erwartungen und offene Fragen.

Einen Anmeldeschluss gibt es nicht. Wir vergeben die maximal 24 Plätze in der Reihenfolge der Anmeldungen an Personen, deren Profil zum CAS passt.

Wir wissen, dass Weiterbildungsbudgets heute weniger planbar sind als früher. Deshalb gilt für alle derselbe Preis, unabhängig vom Zeitpunkt der Anmeldung. Frühe Anmeldungen erleichtern uns jedoch die Planung. Wer sich bis zum 31. Januar 2027 verbindlich anmeldet, erhält als Dankeschön Zugang zu den digitalen Inhalten des CAS Menschen in Organisationen: verstehen, stärken, coachen. Diese Inhalte vertiefen das Verständnis für individuelle Persönlichkeiten und Motivationslagen. Und sie zeigen, wie man psychologisch kompetent damit umgeht.