Viola Diehl studierte an der Basel School of Design 1988 bis 1993 in der Fachklasse für Grafik und diplomierte mit Auszeichnung. Im Anschluss erwarb sie Praxiserfahrung in Corporate Design Agenturen in Deutschland und Luxembourg. 1997 kehrte sie nach Basel zurück und gründete mit ihrem Partner ein Unternehmen für Kommunikationsdesign, Office for Design Corporate Culture GmbH mit renommierten Auftraggebern im In- und Ausland. Seit 2001 lehrt sie, zunächst in Teilzeit, als Dozentin an der Hochschule für Gestaltung und Kunst FHNW im Institut Visuelle Kommunikation.
Heute ist Viola Diehl im Bachelor-Curriculum des Instituts Digitale Kommunikationsumgebungen für die Bereiche Semiotik (Wort/Bild/Zeichen), Imagination/Entwurfsmethoden und Bildstrategien (Corporate Imagery) verantwortlich. Sie mentoriert Thesisprojekte und ist an der institutsinternen Eignungsabklärung beteiligt. Die Ergebnisse ihrer Lehrtätigkeit erfasst und veröffentlicht sie in einem digitalen Archiv fortlaufend: violadiehlarchive.ch

Sie ist zudem im International Office der Institution für den nationalen und internationalen Austausch von Mitarbeiter:innen sowie Internationale Kooperationsprojekte zuständig.